怡安
林娟是整形医院的医美分期人员，耐不住诱惑也去割了双眼皮，却遭遇手术失败。本该找医院索赔的她，竟把自己最好的闺蜜也推入了火坑……本文为作者采访所得，以第一人称写成。
一
2015年，我从广西壮族自治区一所二本院校毕业，误打误撞进了医美行业，专门负责做分期业务，也就是给那些没太多钱又想整容的客户，办理分期还款业务。
我驻点在南宁市的一家私人整形医院。医院与我所在的金融公司签订合作协议：公司负责给医院做渠道和分期，医院负责给客户进行整容相关的手术。
每天，都会有形形色色的人出入整形医院。有次，我撞见一个男孩捧着两个假体号啕大哭。原来他想做女孩，本来做了隆胸手术，可他母亲无法接受，逼着他来医院取出假体。类似这样的情况，常常都会上演，我已经见怪不怪。
还有全职妈妈因为不漂亮，遭子女嫌弃而来整容。在如今这个爱美的时代里，似乎谁都想让自己变得更完美一些。
当然，整形群体还是以年轻女性为主。那次，我遇到了一个做房地产销售的姑娘。她要做鼻综合和眼综合整形，手术费3万，我给她办理了分期手续。
当时，南宁的房市正火，这姑娘业务出众，工资很不错。我纳闷她为何还要办分期，姑娘不好意思地回答道：“主要我一有钱就会花在美容整形上，比如打玻尿酸、除皱针、水光针等等，赚的钱也就刚刚够投入到这上面。”
说完，她还轻轻摸了摸自己的脸，一脸骄傲地对我笑了笑。
“我可以接受穷，但决不能接受丑。”这样的观点，我听了太多太多。在医院耳濡目染下来，我渐渐也认定了：美貌是女人一辈子都值得花钱追求的事情。
在医院驻点工作半年后，一位姓林的咨询师总隔三岔五地夸我：“小娟，你五官长得很不错呢，要是把眼睛或者鼻子再微整一下，就简直太完美了。”
刚开始，我还会委婉地拒绝，但作为一个年轻姑娘，听得越多，我就想得越多。平日没事的时候，我喜欢拿着小镜子打量自己的容貌，幻想自己要是双眼皮或者高鼻梁会是什么样子。越想，就越按捺不住那颗要整容的心。
正在这时，高中群里的同学们正在商量同学聚会的事情。以前在班上，我只是个小透明。这次，我忽然希望能借聚会之际，在老同学们面前好好出个风头。
二
第二天上班，我去林咨询师的办公室寒暄几句后，询问道:“林医师，如果我来医院割双眼皮，需要多少钱？”
他眯眼笑答：“你知道咱医院割双眼皮要一万，但你既是医院的熟人，也是合作伙伴，凭咱这层关系，只收你友情价3000元，够意思吧？”
3000元，对我来说不算小数目。毕竟我才步入社会，工资也不过这个数，男友的经济亦是入不敷出。为了改变生活，我还贷了五万元款，开了家纹绣工作室。
可林医师反复跟我描绘，我割了双眼皮后的气质提升，他还承诺由院长亲自操刀给我做手术，我瞬间心动，立马交了钱。
一切准备就绪后，我被推进了手术室。护士给我打的是局部麻药，所以我的大脑一直还挺清醒。躺在手术台上，看着院长给我割刀的时候，我发现他握刀的手竟然在抖，当时心里咯噔了一下。但我还是咬咬牙，想着毕竟是院长，就没有喊停。
手术后，我请了几天假在家，等待看到双眼恢复正常，见证惊人蜕变的一幕。结果我惊呆了！我的眼皮不仅有疤痕，而且疤痕就像心电图一样，上下曲折一点也不平滑，不化妆根本无法见人。
我当即气急败坏地跑去医院。院方检查后，解释说是我的眼皮组织薄于常人，所以不易恢复，还说主要原因是我属于“特殊体质”所致。
院方给的解决方案是，免费给我做修复。至于赔偿，连提都不提。我心想：我在这儿失败过一次，哪敢再做一次？要是再次失败，花再多钱都修复不了了。
尽管我据理力争，可院方言之凿凿，说他们无责。加上我是医院分期人员，以后业绩还是得靠医院，否则我开工作室的贷款都还不上。我只能忍气吞声。
随后，我又咨询了其他医院，得知我的双眼皮修复好，大概需要1万元。我出不起。为了掩饰双眼的疤痕，每次出门，我只好给自己化浓一点的眼妆。
雪上加霜的是，男友在这时提出了分手。他不仅悄悄带走了工作室的收入，还给我留下了五万余元的负债。
院长得知我的遭遇后，找我去了他办公室。谈话间，他对我表现出了关心与问候，竟让我鬼使神差感受到一丝温暖。
他建议我从分期转渠道，给医院拉顾客去做整容，说这样收入能提高好几倍，也不用再为生活苦苦发愁。除此之外，他还承诺每单给我50%的返点。
据我了解，50%的返点在南宁地区算是很高的了。我眼前一亮。
三
2016年7月，我关掉了纹绣工作室，一心一意由分期转去做了渠道。
起初，由于各种关系还没有打通，所以几乎没有客户。那段时间，我特别沮丧，整个人如同废了一样，眼见其他渠道人员挣了一笔又一笔钱，只能干着急。
后来，我把目标锁定在我周围的朋友或同学身上。往常一两周才发一条朋友圈动态的我，现在几乎天天都发一些自己精修过的美照，以及跟女性相关的心灵鸡汤，同时还给一些女性朋友点赞评论拉近关系。
好一段时间过去，依旧没有人找上门来。倒是大学闺蜜吴莉莉与我重新热络起来。
原本在象牙塔时，我们就是形影不离的好姐妹。吴莉莉是典型的学霸。虽然我们是社会管理专业，但她却从英语专四一路考到专八。毕业后，她顺利进入一家外企大公司做翻译，月薪是我的2、3倍，实在让我羡慕嫉妒恨。
只是如此优秀的她，长相确实一般，小眼睛、塌鼻梁，脸上还有些许雀斑。也不知道是因为相貌普通，还是太忙于工作，她一直单着，听说不久前才找了男友。而毕业后，我沉浸在与男友的热恋中，加上我们各自工作忙，渐渐疏于了联系。
吴加莉听说我分了手，怕我心情不好，一有时间就约我去吃饭、做SPA。不知怎么的，我像是被什么迷惑了一般，越来越认定，吴加莉就是一个很好的目标客户。
“莉莉有一份高薪工作，平日也舍得花钱打扮自己，再加上她长相普通，只要我多给她普及下整容的好处，她说不定就能来。”我在心里暗自掂量着。
一个声音说：可她毕竟是最好的闺蜜，又真心待我，万一我把她说动了，她跟我一样整形失败怎么办？
另一个声音反驳：不不不！那么多人做双眼皮都成功了，说明大概率是OK的。谁叫我体质特殊倒霉呢？何况莉莉也是个爱美之人，我这是在成全她呢。
渐渐的，后一种声音占据了上风。因为，越来越大的经济和工作压力，已经快让我喘不过来气了。
于是，我开始频繁约吴加莉聊天、吃饭，用咨询师当初用过的那些招式，有意无意地夸她五官的优点，在她开心之余又委婉提出她脸上的缺点，紧接着给她灌输了很多整容的成功案例。
吴加莉越听越上道，直接问我：“小娟，你说我是不是去整一下比较好呢？”
四
我立刻趁铁打热，推荐她去做鼻综合和眼综合的手术。很快，我拿下了我人生中的第一位渠道顾客。
做渠道的人都知道，在医美整容这一块儿，如果你是自己去门面咨询的相关整容手术，咨询师一般不会给你开高价，因为担心会流失顾客。但如果是渠道带来的，一般会按照原价格的一倍给你开价，因为渠道要拿返点。
这已经成为医美行业的一个潜规则。
所以，吴加莉要做眼综合加鼻综合，本来3万左右就能搞定，但因为她是我介绍来的顾客，所以医院给她报的价格是6万。
医院给她讲了各种优惠，表示会介绍专家给她做手术。这样一来，愈发显得这次合作全是看在我的面子上，才会给她这么大的福利。吴加莉对我感谢再三。
而在吴加莉交钱办完相关手续后，3万的返点收入很快打到了我账户上。我顿时又对生活感到希望满满，继续投入到了工作中。
谢天谢地，吴加莉的手术很成功。恢复期过后，她果然变得漂亮起来，整个人更加自信，也为我在好友当中做了一个不错的宣传广告。
那一刻我真的很开心，心里悬着的石头终于落了地。与此同时，吴加莉也成了我的长期顾客，有事没事就被我“诱惑”着来医院微整形或者打美容针。
2016年11月，我又通过自己的各种宣传和引导，带了一位女同学来做双眼皮。她的手术费用2万，我能从中得到1万的返点。
正当女同学要与院方签订合约时，我突然接到了吴加莉的电话。接通后，她带着浓浓哭腔，愤怒地对我吼道：“我毁容了，怎么办？我的鼻子垮掉了啊！”
我所有的侥幸心理瞬间崩塌了。在电话里，我不断安慰吴加莉，让她不要着急。转过身，我跟女同学说，我有要紧事处理，让她下回再来签合同。
事实上，不止是我自己，顾客整容失败这种事情，我基本上每天都能在医院看到，而且是不同的医院。
如果医生觉得不是大问题，他们一般会选择不停地拖。只有确实是像双眼皮这种做垮掉或者是鼻部做歪了的案例，很明显拖不过去了，他们才会提出免费给顾客修复，但绝不会赔偿费用。除非严重到惹出人命，赔偿才会提上日程。
来到吴加莉的住处，我果然发现，她的鼻梁有些变形，而且两边变得不对称。面对吴加莉愤怒的目光，我连连道歉，惭愧地低下头去。
五
很快，我硬着头皮，陪吴加莉返回医院讨说法。
起初，医院是置之不理的态度。我出面后，他们才提出免费修复的方案。吴加莉跟我一样，拒绝了这个方案。医院开始拖着不解决，而我夹在双方中间进退两难。
吴加莉的性子十分要强。经过几次与院方商谈无果后，决定将医院告上法庭。被逼到这个份上后，医院才有所妥协，同意赔偿吴加莉两万元修复费用。
原本，吴加莉也不想再闹，打算接受该方案。可就在此时，她无意中从林医师那里，获知了我割双眼皮手术失败的消息。顿时，她原地爆炸了：“亏我把你当最好的闺蜜，你呢，明知是火坑，却把我往火坑里推！你真卑鄙！”
我百口难辩，也无从可辨，只能任由她对我推搡怒斥。
经此一闹，吴加莉整容失败的消息传播开来。我在同学朋友中的评价一落千丈，不仅没人再敢来我所在的医院做整容手术，很多朋友更是直接把我拉黑。
2017年大年三十的下午，我意外收到大学室友的微信消息：“吴加莉割腕自杀了，你赶紧去医院看看吧！”
我一看到消息，整个人都在发抖，立马穿上衣服，急匆匆地往区医院赶去。一路上，我不禁痛哭失声：“莉莉，你可不要出事啊！你出事了，我该拿什么赎罪啊！”
见到病房门口的室友，我才获知了整个事情的来龙去脉。原来，她拿着医院赔付的钱去做修复，但怎么都没有修复好鼻子。由于整容失败，她整个人状态极差，上班出错遭到领导批评，让她觉得领导也在挑剔和嘲笑她，于是主动选择辞职。而男友觉得她的种种举动太不成熟，对她大失所望，一气之下又提出了分手。
吴加莉家庭条件不错，又是独生子女，从小就是父母手心里的宝。这样的重重打击，让她难以承受，冲动之下选择了割脉轻生，好在父母发现及时并无生命危险。
此刻，我心里五味杂陈。如果不是我，她还过着自如的生活，有一份不错的工作，有一个爱自己的男朋友，虽然长相普通了点，但那又有什么关系！
六
我刚刚踏进病房，就被吴妈妈赶了出去。
“谁叫你来的？我们这儿不欢迎你，你给我滚！”吴妈妈怒气冲天。
“阿姨，我对不起你们，更对不起莉莉，我只想知道她现在怎么样了。”我给阿姨道歉，忏悔我的过错，可她完全听不进去。
她再次给了我严厉的警告：“你记住，不要再让我看见你出现在这儿，看见一次我骂一次。还有，我要让你吃官司，让你这辈子都抬不起头做人！”
失魂落魄的我，一个人在街头漫无目的地走。
以前我觉得，只要有了钱，生活就一定会越来越好。但这些日子以来的经历，却让我幡然醒悟，有些亏心钱，赚得越多，良心越不安。
后来，我找父母借钱，往吴佳莉的账户上打了3万元钱。事后，我也多次借室友的QQ号，辗转给吴加莉发消息道歉和沟通，还托朋友帮我找了一些业内整形专家，把相关资料都用朋友手机给她发了过去，希望能陪她一起去做修复手术。
刚开始，吴加莉的态度很坚硬，对我不理不睬。在我一次又一次尝试与努力沟通下，她终于有所心软，不会再像以前那样把我电话直接拉黑，也不会让她父母将我拦在门外。我慢慢开始和她面对面沟通，商量好的解决方案。
渐渐的，她主动和我一起去正规公立医院的医美，咨询相关专家，选择最靠谱的修复方案。我亲自陪着她进手术室，出手术室，整个过程都是提心吊胆的。
幸好，这一次修复手术做得很成功。
吴加莉看着镜中的自己很是满意，她平淡地对我说了一声“谢谢”。
那一瞬间，我很想流泪，但又特别开心。我突然发现，自从我做了医美渠道后，已经再没有像这么轻松地笑过了。原来一个人的快乐，不是钱就能买来的。
不久，我辞去了渠道的工作，在南宁找了一份人事专员的活儿。每月拿着3000左右的工资，虽然没有医美商务经理的工资高，但是稳定，最重要的是心安。
而吴加莉也正准备重回职场奋斗。我相信以她的能力，一定能胜任更好的工作。
不过，我也知道，我和她的友谊也许再也回不到从前了。我从心底欠她一句“对不起”。这份歉意，我会在接下来的日子里慢慢偿还给她。
编辑：鲁媛