【亿邦动力讯】2月6日消息,美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划”,该计划涉及升级全国配送站点消杀和健康监控、升级骑手配送安全防护级别、提升骑手防疫知识水平、继续在全国范围推广无接触配送服务、推广骑手安心卡、升级针对骑手防控新型肺炎的“全过程保障计划”、保障计划覆盖骑手家人、保障覆盖美团外卖全体骑手8个方面。
据了解,骑手及家人保障计划适用于美团外卖全体骑手,适用于在30天内有美团跑单记录的众包骑手。
值得关注的是,该保障计划将骑手家人也纳入保障范围,如骑手家人因疫情就医,也可获得相应补助及保障,包括生活关爱金、疾病慰问金、门急诊医疗费用报销以及最高10万元特殊保障金。
在升级全国配送站点消杀和健康监控方面,美团将在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶,同时早晚消毒骑手餐箱,每日早晚测量骑手体温,跟进每位骑手每天上报的健康状况,建立骑手健康台账,并增加抽检次数,如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备。
在升级骑手配送安全防护级别方面,美团要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩;增加抽检频次,通过线上视频实时面部检测功能与线下检查相结合的方式,抽检骑手口罩佩戴落实情况,同时加入用户与商户反馈等途径,严格落实骑手佩戴口罩的防疫措施。
在提升骑手防疫知识水平方面,平台将全渠道、多频次对全部骑手开展防疫防控知识普及,包括消杀、防控、隔离、保险等各项措施的知识普及,提升骑手防疫防控意识。同时,美团对骑手在非送餐时间的防疫也提出要求,避免人员聚集现象产生。
此外,美团方面表示,将继续在全国范围推广无接触配送服务,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。
据悉,美团还为骑手配备健康安心卡,同时向商家、用户建立健康安全公开台账,让彼此知晓健康情况。
不仅如此,针对新型肺炎疫情感染风险,平台统一为美团骑手提供免费保障方案,从检查、疑似、隔离、确诊以及治疗的每个阶段,都将给予骑手相应保障补助,最高可给予30万元特殊保障金。
(文/大海)