近日，一封来自美国惠普总部的感谢信寄到威海高新区，惠普全球打印机供应链总裁布莱恩在信中对高新区在疫情防控期间采取专业精准服务，帮助惠普产业链企业快速复工生产，给予了高度赞扬，“惠普的威海工厂在政府的支持下，是国内最早复工生产的。政府为此付出的努力并快速行动，帮助企业在困难时期尽快复工的积极举措让我倍感欣慰。”那么，威海市是如何得到外商肯定的呢？近日，记者来到美国惠普公司在威海的激光打印机生产基地，在基地里记者看到，所有的车间和生产线都已经恢复了生产，工人们正在加紧生产A3打印机，产品销往世界各地。
为保障惠普复工复产，威海高新区专门成立外商服务组，然而，一台惠普打印机有1万多个零部件，涉及当地30多家配套企业，它们的复工率成为影响惠普复工复产的最大制约。为让这30多家配套企业及时复工复产，威海高新区安排30多名“驻厂员”，实行“一企一策”。
韩资企业新兴迪基塔尔电子公司是惠普最核心的配套企业之一。此前，他们的复工遇到了原材料短缺难题，从韩国采购的50吨钢材无法顺利通行。威海新兴迪基塔尔电子有限公司部长马熙德告诉记者：“如果原材料进不来，注塑件、冲压件生产不了，对整个惠普的生产有影响。”高新区外商服务组在了解到情况后，第一时间多方联系、沟通，协调车辆通行证，最终原材料得以运回，使企业正常生产。
外地员工返程有困难，服务专班就利用两天两夜时间，搜集整理员工详细信息，安排专车接回。最终，30多家核心配套企业有序复工，惠普产业链实现100%复工复产。政府的高效精准服务，还推动了新项目招引落地。日前，与惠普配套的三个外资项目集中签约，预计投资总额2.55亿美元。
威海高新区党工委书记、管委会主任刘伟表示：“只有产业链动起来，然后它的整机才会生产，我们是整体一起考虑，从产业链的服务一直到惠普，作为一个专班有序推进。通过这次疫情，反而加快了我们的进度，因为他们看到了我们的服务。我们非常有信心打赢疫情防控和经济发展两大攻坚战。”