“您好，您要的芹菜和小油菜，已经帮您买好了，放在您家门口，麻烦您出来取一下，还有什么需要就随时说哦”，2月10日一早，大众社区巡逻小分队工作人员就带着大袋小袋的蔬菜、水果等物资为社区居家隔离人员送去了生活必需品。“张大爷，今天天气好，你们出来晒太阳了，最近疫情形势不好，您老就不要出来了，要保重身体，抽空我去看看您”，“好啊，你们也要小心点。”在永乐社区崔书记看来，温暖是这个春节最大的感悟，温暖来自于社区居民的叮嘱，温暖还来自于社区党员、居民住户和物业等多方的支持，他们在基层社区疫情防控一线，接力织密防护网。自从疫情防控工作开展以来，按照街道党工委的安排部署，各社区结合自身优势，对各自网格进行划分，组成巡逻小分队，他们中有社区干部、老党员、志愿者，一个小分队，由三到四人组成。他们分布在各个社区，每日通过打电话、隔窗招手、隔门询问、微信视频等方式，开展好区域内的返嘉人员回访工作；采取跑腿代购、代办的服务方式为隔离人员解决实际生活困难；在巡逻过程中，积极宣传疫情防控知识，劝阻3人以上聚集人群等，将疫情防控延伸至社区的每个角落。
“茄子5个，苹果六七个，拉条子3块钱的，香菜一把，小油菜两把，一扎尖饮。”收到微信，社区工作者马上前往超市买齐了所有食材，再拎到该居民家门口。
随着从外地返回嘉峪关的居民越来越多，这样的请求也会越来越多，为此，社区巡逻小分队随时待命，为隔离的居民提供“快递”等服务。买菜、购物、倒垃圾等只要是居民提出的，小分队都及时办理，真正让居民满意，让居民舒心，最大限度地为防控工作出一份力。 “您好，打扰您了，您回来几天了，体温多少、身体状况怎么样？”，“三包一”人员回访是巡逻小分队每日必做的事情，大家耐心地询问每一个返嘉人员，直到把相关信息摸清楚。 小分队在巡逻时，常常遇到老人们三五成群聚集在一起聊天打牌，他们总会主动走上前，劝导老人们尽量散开，温暖的话语，往往收到很好的效果。 每到一处，巡逻小分队都会向居民及时宣传宣传防控信息和有关知识，让“少走动、不聚集、戴口罩”等防疫知识更深入人心，让广大群众听得懂、记得住、用得上，确保防控信息人人应知尽知。同时劝说居民不串门、不集会、不聚餐、慎外出，配合做好返嘉人员登记、应急处置等工作，最大限度地降低疫情传播风险。 目前，钢城街道巡逻小分队已在辖区各社区全面推行，通过巡逻小分队，进一步加强了对重点环节、重点人群疫情排查、预警、防控等工作，严防死守、不留死角，将疫情防控工作落实到最基层、问效在最末端。