河北沧州、石家庄等4市近日陆续发布通告，开始有序恢复交通违法处理人工窗口业务服务，4市都明确，办理业务的驾驶人必须遵循“一事一人”的办理原则，无关人员不得进入。

》》沧州

按照公安部交管局《关于做好有序恢复交管窗口服务工作的通知》的要求，结合沧州市当前疫情防控和群众办理交管业务实际需要，沧州市自3月19日起，有序恢复交通违法处理人工窗口业务服务。

一、有序恢复交警支队和各县市交警大队交通违法处理人工窗口业务服务，交警支队同时开通沧州市区通行证办理业务。业务办理采取电话提前一天预约方式，咨询预约电话附后。

二、办理业务注意事项

1、办理业务过程中必须全程戴口罩并携带相关证件，配合现场管理人员进行体温检测和登记，体温正常，方可进入场所办理业务。

2、前来办理业务的群众必须遵循“一事一人”的办理原则，无关人员不得进入。按照预约时间和顺序依次办理业务，排队等候必须间隔一米以上距离。业务办理完毕后，立即离开业务大厅，不得聚集和逗留。

3、保持业务大厅环境整洁，严禁随地吐痰、乱扔纸巾、口罩和其他垃圾。

三、提倡通过互联网办理交通违法处理业务，可下载“交管12123”APP或登录互联网交通综合服务管理平台处理交通违法业务。

电话预约时间：8：30--12：00，13：30--17：30

》》石家庄

石家庄高速交通违法处理室业务窗口，3月18日起已有序恢复业务办理。

1、按照疫情防控的相关要求，办理业务人员在进出大厅时，必须扫描“出行登记码”，登记个人信息。办理业务过程中必须全程佩戴口罩，配合现场管理人员进行体温检测和登记，体温正常，方可进入场所办理业务。

2、前来办理业务的群众应遵循“一事一人”的办理原则，无关人员，请勿陪同。

3、服从工作人员的管理，按照顺序依次办理业务，排队等候必须间隔一米以上距离。业务办理完毕后，立即从出口离开业务大厅，不得聚集和逗留。

4、保持业务大厅环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩和其他垃圾。

提倡自助处理交通违法业务，驾驶人可通过下载 “交管12123”APP或登录互联网交通综合服务管理平台(http://he.122.gov.cn)自助处理交通违法信息，及办理相关业务。

》》邢台

按照公安部交管局《关于做好有序恢复交管窗口服务工作的通知》要求，结合邢台市当前疫情防控形势和群众办理业务实际需要，邢台市交警支队已自3月18日起，有序恢复交通违法处理业务窗口服务。

1、按照疫情防控的相关要求，需佩戴口罩，必须出示邢台市健康码或小区出入证，配合现场管理人员进行体温检测和登记。

2、应遵循“一事一人”的办理原则，无关人员，请勿陪同。

3、服从工作人员的管理，按照顺序依次办理业务，排队等候必须间隔一米以上距离。业务办理完毕后，立即从出口离开业务大厅，不得聚集和逗留。

4、保持业务大厅环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩和其他垃圾。

提倡自助处理交通违法业务。可通过下载 “交管12123”APP或登录互联网交通综合服务管理平台自助处理交通违法信息。

》》承德

为服务保障企业复工复产，方便群众办理违法处理业务，按照公安部交管局《关于做好有序恢复交管窗口服务工作的通知》的通知精神和承德市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组《关于切实保障企业复工复产复市的紧急通知》的相关要求，承德市已自3月17日起，有序恢复违法处理人工窗口业务办理。

1、现场办理业务的车主和驾驶人，应做好个人安全卫生防护，确认近期未到过疫情高发区，且未与疫情高发区人员接触;确认近期无发热、干咳等新冠肺炎症状，如有谎报、瞒报情形，将按照相关法律追究责任。

2、前来办理业务的群众应遵循“一事一人”的办事原则，无关人员请勿陪同。

3、做好“两查一登记”，办理业务人员必须全程佩戴好口罩，主动配合现场管理人员进行体温检测和登记，确定无异常后，方能进入办理场所办理业务。

4、服从工作人员的管理，按照顺序依次办理业务，排队等候必须保持间隔一米以上距离，按照工作人员要求有序等候，防止交叉感染。业务办理完毕，立即离开办公场所，不得聚集和逗留。

5、保持业务大厅环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩或其它垃圾。

提倡通过互联网处理交通违法。下载“交管12123”手机APP，或登录河北省公安厅交通管理局互联网交通安全服务管理平台（https://he.122.gov.cn）处理违法，通过银联卡、支付宝缴纳罚款。

如有疑问，请拨打违法处理咨询电话0314-2133919进行咨询。

来源/沧州公安、河北日报官微

编辑/刘军