电商平台拼多多曾于 7 月份举办了一场“限时秒杀万人团购活动”，团购的商品是 2019 款特斯拉 Model 3 后驱升级版，团购价为 25.18 万元，比官方售价便宜了近两万元。
随后特斯拉发布公告表示，未与宜买车（团购活动主办方）或拼多多就该团购活动有任何合作，也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务，亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。
随后在车辆交付过程中，特斯拉拒绝向参加了本次团购的湖北车主交车，并表示拼多多和宜买车的行为，违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款，特斯拉会依据合同约定的购车方违约条款取消此订单，同时劝告该武汉车主通过特斯拉官方渠道下订单。
然而在拒绝了湖北团购车主的提车请求的两天之后，同样参加了该场团购活动的上海车主却成功提车，并且已经办理了保险。
对于这样的区别对待，特斯拉相关负责人回应，上海车主 “全程都是拼多多的人用客户信息代为下单”。那些参加了本次团购活动但却无法提车的车主，特斯拉表示将尽所能的为消费者提供法律援助，原文回应如下：
特斯拉支持因被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权，并将尽所能的为消费者提供所需的法律援助，我们也非常希望并真诚的欢迎消费者能够继续选择特斯拉，成为我们的车主。
如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单，我们将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。
特斯拉一直坚持直营模式，因为我们相信直营模式是真正符合消费者最大利益的，在直营模式下无论走进特斯拉的哪一家门店得到的都是同样的价格，一个首次购车的消费者也不会因为信息不对称而被宰，不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品，更不需要为了拿到一个 “最低价格”辛苦的去跨省提车。
一路走来，我们遇到过数不清的质疑、挑战和阻力，但我们仍然选择坚守理念，建设好我们的直营体系，希望能够让消费者享受到这种更加公平，透明，便利的购买体验。
目前遭到拒绝提车的湖北车主表示已经准备起诉特斯拉。
编辑于 2020-08-17 16:27:38