大众网·海报新闻记者 邵蕊 通讯员 张帅
新冠肺炎疫情发生以来，泰安市退役军人事务局充分发挥四级退役军人服务保障体系作用，服务保障工作与全力抗击疫情并行，全市7000余名市县乡村四级服务体系工作人员，91个乡镇、3747个村退役军人服务站站长带领广大退役军人积极主动投身战“疫”。日前，按照泰安市委、市政府统筹做好疫情防控和复工复产以及保障民生的相关要求，泰安市退役军人事务局坚持精准施策，靠上服务，该局党组多次召开专题会议，研究帮扶对策，安排部署调研，助力军创企业复工复产。
深入调研 贴心服务
围绕军创企业复工复产，各级退役军人事务系统主动靠上服务，实地进行调研，精准了解需求，泰安市退役军人事务局负责同志分头带队，先后到保丽金康、大禹水处理、瑞丽金康、恒源兵器、泰山兵峰、乐惠农业等企业实地调研，了解企业在劳力、物资、资金等方面的实际困难32项，部分困难和问题得到了现场解决，其他问题积极推动解决。肥城市组织全市631个镇村退役军人服务站遍访辖区内退役军人创办企业1230家，协助做好健康监测、人员摸查、环境清洁和复工申报等工作，帮助653名用工人员安全有序返岗，通过贴心服务，助力企业复工复产。
创新方式 贴心代办
泰安市退役军人事务局党组成员与部分重点企业“一对一”结成帮扶对子，每人包保5家企业，泰安市退役军人服务中心为企业量身打造专职“服务员”，配合包保领导，到企业上门了解需求，主动对接相关部门，分别制定针对性措施，贴心代办各项服务。各包保小组创新多种工作方式，充分利用互联网、6999981热线电话等多种平台，广泛收集相关信息，梳理实际困难，高效顺畅开展各项工作；联合信贷经办银行，简化办贷流程，共同把关审核，各环节全面提速。截至目前，已累计为符合条件的79家企业发放退役军人专项创业扶持贷款1980万元，有力保障了企业的复工复产。
搭建平台 暖心帮扶
泰安市退役军人事务系统安排专人，成立专班，积极了解、梳理、掌握企业复工复产的各项优惠政策，及时通过两位一端、媒体等方式广泛宣传，为军创企业提供政策帮扶。根据疫情防控特殊形势，主动转变思路，以线上培训、服务热线等方式，为有招工需求的军创企业及有就业需求的退役军人搭建信息交流的桥梁与平台，协调多家企业成为退役军人就业签约单位，梳理汇总全市退役军人就业需求信息库，通过定向邀约、精准推荐，有针对性地帮助退役军人复工就业、帮助企业招工复产。目前已为有用工需求的泰开集团、大禹水处理、山东新大地等企业开通全市首批退役军人就业直通车，泰安泰开集团箱变公司面向全市招聘150名退役军人的招聘简章已通过各平台广泛发布。
在泰安市退役军人事务局引领下，泰安市军创企业已基本全面复工复产，同时为全市打赢疫情防控阻击战贡献积极力量。