因疫情引发的“疫情焦虑”让许多居民颇感不安：“要上班了，我连口罩都还没有，急人！”“我从老家回来后感觉喉咙不舒服，心里有点忐忑，别是被感染了，焦虑中。”……面对居民们的种种紧张情绪，中山街道郭家娄居委会、业委会等积极行动，想方设法为居民们送上“定心丸”。
600余个免费口罩暖人心
2月10日，是企业上班族们的复工日，中山街道郭家娄居民区的李先生一早带上口罩去公司了，就在前几天，因为“口罩焦虑”，他和家人还有些心神不定。其实，这种情况并非个例。近期，郭家娄居委会陆续接到小区居民的求助电话，居委会的预约登记口罩购买数量有限，需要等待，眼看就要出门上班，而网上、药店、超市的口罩都已脱销，居民们不知通过什么途径能买到口罩，十分苦恼无奈。
为缓解居民的“口罩焦虑”，郭家娄居民区党支部联合林肯公园业委会开展了免费发放口罩活动。通过线上预约+线下领取的方式，220多户居民领到了口罩。据了解，口罩由业委会爱心成员自发筹集。
积极动员，人人参与，林肯公园的一位业主主动捐出100多个儿童和妇女用的口罩，业委会成员们当天安排投放到有需求的业主信箱，贴心举动让一些为口罩焦心的居民们松了口气。“感谢居委会和业委会雪中送炭，实实在在帮我们解决了难题。”领取到口罩的居民纷纷表示。
健康咨询群抚焦虑
特殊时期，居民们对自身健康状况十分敏感，身体上有点“风吹草动”不免会紧张，因此不少居民打电话到居委会寻求帮助。为此，居委会将健康咨询功能加入到了体温测报群里，邀请社区志愿者王勇在群中向大家普及新冠病毒有关知识，并解答居民们的健康困惑。
王勇退休前是内科副主任医师，曾经参加过抗击SARS的战斗，还是国家二级心理咨询师。自从建立了咨询群后，王勇一有时间就会在群内回答居民健康咨询。“非常时期，需要大家众志成城，只要社区需要我，我自愿成为志愿者，为大家服务。”王勇说。
居民李女士前几日从黑龙江自驾回来，隔日就感觉喉咙痒，感觉是咽炎犯了，但还是不放心，便在群内发了消息咨询。王勇详细告知她，慢性咽炎会引发咽喉部不适，如果没有其它症状，可以少量多次喝水，含点薄荷糖，还指导她一些可操作的简易小方法，来缓解不适，嘱咐她放松心情，提醒她如是急性发作需要去医院。
一席话听下来，李女士顿时精神压力减轻了。居民们纷纷为王勇和健康咨询群点赞，感慨：“我们身边也有了健康指导员，社区里有了线上健康家园，身体出现一些小症状，心里就不慌了。”
文字：陈燕
编辑：王姝姝