为缓解因疫情引发的紧张、焦虑、恐慌情绪，达州市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部决定开通应对新型冠状病毒肺炎疫情专项心理援助热线和网络问诊服务。
该服务适用于疫情期间急需情绪疏导和心理支持的人群，包括一线医护人员和管理人员。热线电话均由受过正规培训的咨询师或心理健康工作者接听。
一、心理援助热线
0818-2672120（24小时开通）；
0818-2797120（上午8：00-11：30，下午14：00-17：30）。
二、网络问诊服务：
第一步：微信扫描二维码；
第二步：后台人员24小时内进行心理咨询师或治疗师匹配；
第三步：添加您的QQ或微信；
第四步：线上语音沟通提供心理支持。
达州市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部
2020年2月1日