2月28日，崇川区在崇川在线微信公众号发布《关于崇川在线微信公众号部分留言反馈问题整改情况的通报（二十五）附红黑榜》，区纪委监委对网友的部分留言进行了梳理，并交办到各街道。当前防疫工作形势依然严峻复杂，全区各街道、各部门、广大党员干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松动心态，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，争当先锋、敢打头阵、主动担当、积极作为，不获全胜，决不轻言成功。也希望广大网友进一步通过在本通告下方留言的方式积极监督、反映问题。
现将相关单位反馈的问题整改情况通报如下。
崇川经济开发区（观音山街道）2条留言
1、网友留言：景河苑门口测体温只是虚晃一“枪”，流于形式，通行证也不看，只是嘴里喊喊，我理解可能是熟悉了小区里每天进出的人，所以不需要看。但是外省回来的人也不采取居家隔离措施，不戴口罩随意在小区内走动，随地吐痰，也不知道是不是现在外省回来的不用隔离了？
感谢网友的监督。防疫以来，景河苑小区实行封闭式管理，卡口工作人员每天对进入小区的人员查看通行证、测量体温。因近期复工返通的人员增多，存在卡口工作人员对个别熟悉的老面孔仅测量温度，而没有查看证件的问题。对此，社区已督促物业加强对卡口工作人员的管理，严格落实防疫要求，做到查证测温不疏漏。对于外省返通人员，社区严格按照区防疫指挥部分类管理要求进行集中隔离或居家隔离。截止2月29日中午，景河苑小区外省返通住户共计53户，其中38户已解除隔离，目前仍有15户在隔离中，请各位居民不要恐慌。社区和物业也将进一步加大宣传和巡逻力度，倡导居民出门戴口罩、注意个人卫生。
2、网友留言：东晖花园XX号楼回来的那帮山东人，不是应该隔离7天吗？怎么都出来了？还成群在楼下聊天抽烟干活，口罩也不戴。还有他们几辆面包车老是把消防通道堵住！
东晖花园XX号楼的租户来自山东聊城，于2020年2月24日返通，按照当时区疫情防控指挥部关于人员分类管理的要求进行隔离，目前已解除隔离。对于聚集楼下聊天干活不带口罩的情况，社区与物业已上门进行批评教育，向其宣传防疫工作的重要性，要求其出门戴口罩、不聚集。同时要求其规范停车，不得占用消防通道。社区和物业将进一步加强日常巡逻，对该楼幢的防疫情况进行跟踪。
狼山镇街道 1条留言
1、网友留言：临江家园我这段时间都是6点多回来，但没有人测温，无人问有没有通行证。我爱人7点多钟，我问了两天，也都没人测温，更没人看通行证。之前电子通行证还没要求时，各小区都有自己的通行证，但我们这儿一个都没有，就靠门禁卡。请小编帮忙问问，这个小区怎么分辨有门禁卡又是从外地回来的人？自驾回来那种。
感谢这位网友提出的宝贵意见。由于企业大量复工，特别是下班高峰期进入小区的行人、车辆剧增，门岗容易出现拥堵，测温和查证可能会出现遗漏。对于网友反映的遗漏测温的问题，社区立即整改，要求辖区各卡口和物业公司，任何时段测温、查证不得遗漏，下班高峰期间安排人员维持秩序，也请进入小区的居民耐心等待并给予理解支持。
目前，临江家园南北门均执行24小时值守，启动了门禁卡系统，没有门禁卡不可入内。自崇川区推行电子通行证以来，先测温再查证，确保人证合一，业主才可使用门禁卡进入小区。此外，对已租赁地下车位的外地牌照车辆，社区已逐个核实登记，非本小区车辆禁止入内。对工作中存在的问题，我们会加强对值守人员和物业公司的教育管理，街道也将加强日查夜巡，有责改之，无则加勉。感谢居民对临江社区工作的监督和支持！
钟秀街道 1条留言
1、网友留言：德民旺角2号楼和3号楼间这条通往新桥菜场的桥上晚上六点左右聚集满了卖菜的。不谈汽车，电瓶车进出都困难。疫情之前就是个问题，也反映多次，都没有得到很好的管控。疫情期间，这条路还是像一条热闹的集市，和平日无差别，好热闹！虽然方便了老百姓，农民也不容易，平时就算了，现在特殊期间就不能管管吗？
此桥为钟秀街道与城东街道交界处，为双方共同管理区域。钟秀街道综合执法队将加强错时管理，加大对该地块钟秀所辖范围的值勤、劝导和管理力度，对流动摊贩进行管控，力争从源头解决拥堵行车难的情况。城东街道综合执法队将在傍晚时段加强对该路段的巡逻，发现摆摊卖菜的行为将当场予以劝导制止。
文峰街道 5条留言
1、网友留言：您好，我之前反映紫东花苑要求在办完电子通行证的基础上还要再办其他的证。您之前回复说崇川区不允许要求办额外的证，但是现在小区还是要求要办。这个有办法解决吗？谢谢！
首先感谢网友对紫东花苑防疫工作的关心和支持。针对所提出的问题，现在外来人流量很大，“外防输入”是一个很重要的工作。崇川区电子通行证有四种颜色，其中持绿色和蓝色电子通行证的本小区居民可以在出示通行证和测温后直接通行，而持黄色和红色电子通行证的本小区居民还需要在卡口处接受信息核对。核对后，如持证居民户籍所在地是除崇川区、港闸区、通州区和开发区以外的地区，都需要去社区警务室进行登记核查。警务室工作人员在核实好人员信息后，对可以通行的本小区居民会发放一个“身份信息已核实”的小红券，方便持黄色（户籍所在地是除崇川区、港闸区、通州区和开发区以外地区）及红色电子证的本小区居民进出小区卡口，避免每次进入小区都进行核查，提高卡口查验效率。这种做法可能手续有些繁琐，但便于落实上级关于人员分类管理政策，切实保护小区居民健康安全，望居民朋友理解并积极予以配合。再次感谢这位网友提出的问题，同时欢迎小区居民们一起监督。如发现防疫相关问题，可与社区联系，联系电话：68151396。
2、网友留言：2020年2月29日上午，学士府南区XX号楼XXX室竟然在敲墙装修。我想请问一下相关领导负责人，装修施工队是怎样进入学士府小区的？当前各小区依然实行的是电子通行证制度，是通行证有漏洞？还是小区入口处的核查有漏洞？还是已经允许外来人员可以随意进入小区了？请相关部门以及领导立刻做出反应，不要一拖再拖。谢谢！
疫情防控工作开展以来，果园村社区一直要求小区卡口值守人员严格执行测温、查证等工作要求，对电子通行证显示是本小区居民的方可予以放行。对于工作中偶有疏漏的情况，我们也在不断的改进和完善中。
经果园村社区联合物业上门了解，学士府XX幢XXX室聘请的是同小区XX幢某业主为自家进行装修。社区上门时，未见有人在施工。社区与物业已与XXX室业主沟通，要求在疫情期间，暂停施工。下一步，社区也将连同物业，持续关注该户情况。如有防疫相关情况，可与社区联系，联系电话：68151332。
3、网友留言：不知道现在单位办公防护有哪些条件？我们这边中南世纪城B座办公楼办公，刚开始两天，门口有脚踩酒精毯子消毒，里面有专人负责查电子卡和量温度。但现在基本没人量体温和咨询，可以随意进出，不知这是否符合政府防护要求？当然我们也希望没事发生。
经中央商务区社区与中南物业公司了解，自从疫情开始，楼宇实施封闭管理，所有进出楼宇人员均经过测温、查证、登记身份信息确认后方可放行。来自疫情重点控制区域人员不得入内。近期由于复工人员增加，进出楼宇人员随之增加，尤其是上班高峰时段，人员较为集中，卡口值守物业工作人员偶有漏测体温、漏查证等，而且存在部分复工企业员工不愿意配合的情况。对于撤掉毯子的问题，很多业主提出门口放置毯子有安全隐患，容易滑倒摔跤，因此物业撤去。同时，也加大了公共区域消杀频次。社区与街道工作人员已督促物业公司加强上班高峰时段的值守力量，严格执行疫情防控工作要求。如有疫情防控相关问题，可与社区联系，联系电话：68151023。
4、网友留言：三里墩社区目前仍有聚集现象，小区防控执勤人员熟视无睹。
5、网友留言：三里墩社区执勤人员态度恶劣，同一辆车，有电子通行证，周五晚上可以进，周六早上就以没办小区纸质通行证为由，不让进去。车里有孕妇，执勤人员态度恶劣，与其争吵。标准前后不一致有刻意为难之嫌。
首先感谢该网友对防疫工作的关心和支持。三里墩社区日常巡查中也发现确有老人聚集的情况。针对此类现象，社区再次向物业及社区工作者强调，看到此类现象及时劝阻，督促物业不能放松防控工作。下一步，社区将加强巡查，对扎推聊天、不戴口罩的及时劝导。我们也呼吁热心居民和老人家属共同劝导。
关于有电子通行证不得进入小区问题，社区致电该网友了解情况。该网友家中有两部车，其中一部办理了汽车通行证，可以正常进入，另一部车没有办理汽车临时通行证，因此不能进入小区。经社区向物业公司了解，作为业主，可以携带房产证、身份证等有效证件前往免费办理临时通行证。在社区协调下，目前该问题已经得到圆满解决。
关于物业人员态度恶劣问题，社区已约谈物业公司负责人，责成物业公司对服务态度不好的物业人员进行批评教育，要求物业公司工作人员务必端正服务态度。对此给该网友带来的不便之处表示抱歉，同时欢迎小区居民们一起监督，如发现防疫相关问题，可联系社区，联系电话：68151396。
城东街道 1条留言
1、网友留言：2月28日晚高峰，濠东路北园路卡口，工作人员、志愿者态度十分恶劣。咨询持电子通行证是否能进入小区，展现出极其傲慢姿态，并表示自己就这态度。作为普通市民体谅志愿者在非常时期的辛苦付出，愿意积极配合防疫各项工作，也希望工作人员不要一副高高在上，盛气凌人的姿态。
2月28日晚，在崇川在线平台看到留言后，濠东社区立即与留言提及卡口社区工作人员及志愿者取得联系，仔细询问具体情况。经了解，北园路卡口晚间人流量较大，为提高工作效率，一般情况下卡口工作人员与持证进入的居民不会发生过多交流，核对证件、测温后即可给予通行。2月28日晚间，卡口志愿者只与两位年轻人有过短暂交流，两人中一人持有本辖区通行证且体温正常，予以放行；另一人没有该小区通行证也非卡口内小区居民，无法确定其身份，按要求不予放行。卡口志愿者与其说明情况后该男子随即离开，未发生争执。
恰逢周末，下着雨，又是人流、车流较大的时段，卡口志愿者本身也是年轻人，说话音量可能偏高，在此对给您带来的误会表示歉意。濠东社区也已再次严肃提醒卡口志愿者做好服务工作之余注意语气态度。非常感谢您对非常时期基层防疫工作的理解和支持，在此我们也呼吁居民进入卡口主动出示通行证并配合测量体温，帮助我们卡口志愿者提高核验效率，共同抗击疫情。
和平桥街道 2条留言
1、网友留言：今天下午5点多去了濠北路吉麦隆超市，电梯口和超市入口没有人量体温，我前面两个顾客和我都是直接进去的。
经过社区了解核实，以上情况属实，属工作人员交接班不到位造成。社区约谈超市负责人，责令其加强管理，要求点位无缝对接，责任到人，采取组长负责制，不定期开展自查抽查，并纳入员工考核。务必做到进超市顾客必量体温，不戴口罩坚决不放行，社区也将加强督查。
2、网友留言：2020年2月28号也就是今天下午2点53分的样子，因为生活需要，我在京东商城买了个微波炉，由顺丰小哥将快件送达锦城苑门卫。由于箱子太重我搬不动，于是就跟物业商议让顺丰小哥帮我送至我家楼下电梯口，但物业说疫情期间外卖一概不许进入小区。我理解了，试着自己搬进去，但实在搬不动。我就跟坐在帐篷里面椅子上一位貌似领导的商议是否能有个师傅帮我一起扛进去，但得到的回复是没人，自己想办法。这位领导不但言语生硬而且态度也很嚣张，我真的是无语了。咬着牙硬是将箱子搬起进了小区大门，后由一位不认识的邻居主动帮我搬到了我家门道的电梯口，在此对这位不认识的邻居给予的帮助深表感谢。同时，对这个不知是物业还是社区的领导寒心，若不是因为搬了超出我体能承受范围的这个箱子，要是坐在本小区抗疫帐篷里面的领导能体谅一下我们老百姓，也不至于我现在腰疼的直冒冷汗在家躺着。疫情无情但人要有情啊，还望上级部门能注意到我这个消息，别让像本小区的这种领导再继续寒了老百姓的心啊。
经社区了解，事情经过为：2020年2月28日下午三时许，锦城苑一业主网购了一个微波炉，快递员被锦城苑门卫阻止进入小区。因微波炉较重，业主希望天兴物业提供帮助送上门。物业工作人员告知人员在小区内进行消杀，这会儿没有人能帮忙。由于物业工作人员言语之间有些生硬，产生了矛盾，业主后来在邻居的帮助之下将微波炉搬回家中。第二天，濠北社区工作人员与当事人及物业公司进行多方核实，确实当时物业人员的服务态度存在不妥之处，业主也是由于物业的不当之词才导致不满。经社区协调，天兴物业公司也进行了反思，特殊时期，物业公司更应当为居民提供优质服务，方便业主！同时也感谢广大业主对物业工作的关心和支持！
新城桥街道 1条留言
1、网友留言：新城桥街道城南新村89幢西边发现湖北牌照面包车。
经朝晖社区现场核实，确有一辆银灰色解放牌湖北牌照面包车。车主是金某峰，系城南新村XX幢XX室金某文的父亲。
金某文父母于2020年1月19日从湖北襄阳自驾返回南通。1月20日，其父母到通后，一直居住在城南新村XX幢XX室。2020年1月26日，社区发现了该鄂牌照车，对金某峰夫妇采取了居家隔离措施， 2月9日解除隔离。
为解除各位居民的困扰，朝晖社区已在社区公告栏及该车附近张贴告示。
今天，区督查组通过“四不两直”的方式，继续对各部门、街道、社区、物业公司、市场落实《南通市人民政府关于实施全民参与疫情防控十二项措施的通告》等情况进行暗访，督查发现，大多单位和部门高度重视，采取多种举措，对小区等实行封闭式管理，但也有少数小区和市场没有严格按照通告要求执行，管理还存在薄弱环节。现设立“红黑榜”，将相关情况予以公示：
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