据英国《每日星报》2020年3月19日报道，由于新冠肺炎疫情在英国不断蔓延，引起了人们的恐慌，人们纷纷涌向超市疯狂抢购囤积一些生活用品和食物。3月18日伦敦东部伊尔福德的一家超市发生了这样的一幕，一名老年顾客遭到了店员的歧视和暴力对待，无故被店员强行推出超市。该视频在网上引起网友的激烈讨论。
视频显示，超市的结账处堆满了卫生纸，这位老人似乎在收银台的另一边挡住了结账的队伍，然后暴躁的店员对这位老年顾客说：“出去！出去！”然后这位老年人指责这名男性工作人员推了他，并大喊：“你推了我！你推了我！”后来一名女员工闻讯赶来，用力把老人推出超市。这位老年人转过身来面对着她，两人开始互相扭打起来。
就在这时，一名男性店员抓住了这名老年顾客的衣服领子，粗暴地把他推出了商店。
老人无奈恳求道：“我现在就走！我现在就走！”
目前还不清楚是谁拍摄了这段视频，但是这段视频已经在网上被疯狂转发，大家都不知道为什么这位老年人和店员之间会发生争吵。但是大家都对疫情期间老年人们的处境感到担忧。
在社交媒体上，愤怒的用户一边倒的支持这位老人，批评超市的工作人员对老年人使用暴力。
一位用户写道：“我们正处于一场全国性的危机中，老年人的处境最为艰难。我们不应该这样对待他们！”
另一个人写道：“这些店员的行为令人恶心！这样对待任何一位老人都是不可接受的，这两位员工都得丢掉工作。”