商业洞察 丨作者 / 刘润 整理 / 程志
这是刘润公众号的第613篇原创文章
为什么会出现“甲方爸爸”?很有可能是因为你的资源不够稀缺。
那如果你有稀缺资源,但你免费提供了,结果会怎么样?
很有可能,一旦你免费,首先扑上来的都是弱小,不是能和你进行强强合作的伙伴。
— 1 —
为什么说起这个话题?
这要从10月22日我和《商业进化论·问道中国》的学员一起调研杭州巴九灵(吴晓波频道)说起。
那天巴九灵COO吴欣分享的两句话,对我特别有启发。
她说,只有稀缺的才是资源;稀缺资源一旦免费,先扑上来的都是弱小。
吴欣分享时说,她被吴晓波称为舍利子。
我一听,觉得特别奇怪,感觉很高大上,为什么会把一个人叫舍利子呢?
原来吴欣作为跟着吴晓波创业了8年的老员工,很早做了个在线教育的APP,吴晓波烧了3000万,结果项目还是死掉了。
吴欣是剩下的一个。
所以,她是3000多万烧出来的舍利子。
— 2 —
为什么只有稀缺的才是资源?
我以前说过,世界上没有甲方乙方,只有交易双方;掌握稀缺资源的一方就是强势的一方。
什么意思?
我们很多创业者,觉得客户强势,所以就会认为是买方强势。
于是就有了“甲方爸爸”、“五彩斑斓的黑色”的戏称。
但其实不是,很多时候,买方并不是稀缺的。
比如,我们要排好久的队,去抢一款限量款的包。
这时,谁强势?
卖方强势。
再比如,水资源。
生活中,我们很容易就可以获得水,所以水很便宜。
但如果在沙漠中,对苦苦寻觅不到水源的你,水还便宜吗?这时候,水就变成了资源。
所以说,只有稀缺的才是资源。
— 3 —
那么,稀缺资源可以免费吗?
当然不可以。举个例子。
在《十三邀》的许知远对话吴晓波节目中,许知远询问自己单向街的创业困惑。
吴晓波问他,现在爱奇艺、淘宝都在搞会员制,你搞了吗?
许知远尴尬的笑说,他们一直想搞,结果没搞出来,不知道为什么。
吴晓波说,你的心态造成那些消费者,认为来听许知远演讲,应该免费的。
消费者关系有个前提,就是没有买卖都是耍流氓。
他很喜欢许知远,结果许知远出本新书,他就是不买,这是喜欢你吗?这是耍流氓。
他必须要买你的东西,才是喜欢你,这是商业的基本逻辑。
单向街每年请那么好的老师,来免费讲课,这首先是不道德的。
你把整个市场扰乱,然后造成中国中国一部分文青觉得,最好的思想是可以免费的。
许知远说自己心里可能自己也有个障碍,觉得思想、知识应该是Open的、开放的。
吴晓波说,那书难道不需要钱吗?你的时间不要钱吗?
免费,对商业机构来说,本身是一个不可持续的事情。
——
关于这一点,我有特别深刻的感触。
因为作为一名商业顾问,我最稀缺的资源,就是时间。
经常有很多商业机构来邀请我去参加一个活动,说我们这是公益活动,然后邀请我去做演讲。
我问:你是一个商业机构,做了一场商业活动,而且还向用户卖票,还不便宜,还有赞助商,你为什么把它叫“公益”呢?
他说:我们虽然收费,但是并不赚钱。
这是很多人对公益的误解。甚至是故意的扭曲。
如果说一场商业活动不赚钱就是公益的话,那么苹果的产品发布会就是公益演讲,宝洁的电视广告就是公益短片,所有倒闭的创业公司其实都是在公益组织。
是不是做公益,关键是要看是否捐献自己的资源,帮助与自己利益无关的大众。
所以我会对他说,对不起,我的公益活动不是这么定义的。
还有的机构会说,我们这场活动马云也会来,会跟你同台演讲,你就来免费讲一次。
对不起,我们不做免费的事。
为什么?
因为,时间对一个商业顾问来说是最稀缺的资源。
资源因为稀缺,所以弥足珍贵,正因为弥足珍贵,所以不能免费。
那么,为什么稀缺资源一旦免费,首先扑上来的都是弱小?
比如,你想吸引高端用户进店消费,所以把商品打了个很低的折扣,但你发现真正排队来购买的可能是一些时间比较空闲的退休老人。
真正对你商品感兴趣的高端用户,反而因为没有太多时间排队,而被你这次打折活动挤在了外面。
— 4 —
那怎么才能拥有稀缺资源?
商业的本质是交易,在商业世界里,资源是用来交易的。
你掌握了多少可交换的资源,就相当于你拥有了多少财富。
那怎么才能提高我的财富呢?
假如你一年生产200斤大米,1元一斤,你一年创造的财富就是200元。
但是如果你一年能生产2吨大米,那你的财富就增加了20倍。
那他为什么能生产2吨大米呢?一定是提高了大米的生产效率,也就是提高了生产率。
所以,生产率的提高是一切财富增长的本源。
而一旦你在一个行业里,相比于其他公司,你能更高效的创造价值,那么你就拥有了稀缺资源。
——
那么你拥有了稀缺资源,如果不能免费,那应该是怎么办呢?
你就要给你这个稀缺资源定价。
定价的目的是什么?
是为了筛选强强联合的合作者。
一旦你定了价格,对方就会对这个价格进行评估。
如果他觉得价格对他来说太高了,不值得。那说明这个资源为他创造的价值确实不够大,就算给了他,他也创造不出比这个价格更高的价值。
所以,一旦有了价格,你就能把真正能很好地使用这个资源的合作者筛选出来,这样才能强强联合。
最后的话
稀缺资源必须有价格,只有这样,才能用来筛选谁才是你的目标客户。
否则你会把你大量的时间,浪费在你用另外一种方式来筛选上面。
资源因为稀缺,所以弥足珍贵;也因为弥足珍贵,所以不能免费。
-End-