近年来,保德农商银行建立客户信息保护长效机制,切实规范和提升个人信息保护管理水平和能力,预防和杜绝违规行为、不当行为,维护好消费者合法权益,综合运用多种手段强化个人金融信息保护工作。
保德农商银行高度重视信息治理工作,自上而下进行动员培训,让全体干部员工认识到统一、规范、完整的客户信息不仅仅是反洗钱监管的需要,更是风险防控、内控合规管理、精准营销的需要。
各网点在厅堂摆放信息安全宣传折页,帮助客户了解个人信息的重要性,积极为客户讲解信息保护的方法,防止个人数据的泄露。并将个人信息保护监管制度纳入员工班前学习范围,组织开展《个人信息保护法》法条分析和实务要点培训,强化违法违规案例警示教育,引导督促员工树牢个人信息保护理念。
鉴于农村地区的老年人群体防范意识相对薄弱,且缺乏应对诈骗的有效措施,保德农商银行特别组织了宣传队伍,深入农村腹地,走街串巷,挨家挨户地进行宣传,向村民们发放了宣传资料,并耐心讲解金融信息安全知识,确保宣传的广度和深度。
保德农商银行在此提醒广大客户,在使用快捷支付、网上银行、手机银行等服务时,一定要注意以下几点:首先保持警惕,不轻易点击不明链接或下载来源不明的软件,其次要定期更换各类密码,采用复杂度较高的排列组合,当遇到可疑情况时,一定及时与银行工作人员联系核实,切勿轻信陌生人的诱导。