长期以来,小区物业与广大业主,仿佛是一对冤家,是是非非、恩恩怨怨,谁也说不清楚。但是,有一点,提起物业的服务,很多业主总有话要说。
物业的服务到底好不好?评判的标准是什么?这事到底是谁说了算?
合肥市开始进行创新,并在北城小区进行试点,引进第三方机构对物业的服务质量进行评价。长丰县物业服务质量第三方评价项目成功中标。这也就意味着,今后北城小区物业服务好不好?将由第三方机构来评价!
那么项目详细内容有哪些呢?
我们一起来看看吧!
项目介绍及服务内容
项目名称:长丰县物业服务质量第三方评价项目
项目地点:长丰县
项目概况:各乡镇(区)物业管理工作,物业服务企业服务质量、文明创建、安全生产、综合治理等工作。
资金来源:财政资金
巡查范围:长丰县范围内实施物业管理和准物业管理的住宅小区,及各乡镇(区)物 业管理工作。
巡查内容及依据: 各乡镇(区)物业管理工作,物业服务企业服务质量、文明创建、安全生产、综合治 理等工作。
服务要求:采取现场考察、专家当场点评、专项打分考核及图片视频同步记录的方式,对小区物业管理情况进行巡查、考核,包括配合文明创建、安全生产、综合治理等工作的巡查考核。
从招标文件可知,原则上第三方评估机构每年对各乡镇(区)物业管理工作、各住宅小区服务管理情况巡查不少于四次,并出具巡查报告。
除此之外,对物业服务的评价将以文字分析、图片展示和视频再现等方式,全方位多角度地展示小区实际情况,有效保证第三方巡查考核项目的“公平、公正、公开”,并出具报告书提供整改建议和评分结果,供相关管理部门参考。
怎么样?对这样的方式,你是否有哪些期待?
来源:长丰县公共资源交易中心、合肥北城发布