“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,西宁市福利彩票发行中心结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持集中学习与个人自学相结合,坚持理论思考与实践探索相结合,不断丰富宣传方式,为主题教育扎实推进营造了良好的氛围。
在主题教育中,福彩中心党支部坚持以“奔着问题去、奔着困难去、奔着落实去、奔着服务去”为统领,把调查研究作为了解民情、掌握实情、解决问题的“法宝”,坚持目标导向、问题导向、效果导向。为了让主题教育有深度、接地气、有实效,中心支部书记、副书记带队,组成两个调研组,到困难多、问题集中、情况复杂、矛盾尖锐的一线调研,掌握实情,详细制定《调研工作方案》。
以刀刃向内,自我革命的精神,紧紧围绕如何推动福彩事业高质量发展开展了专题调研,先后到四区三县50个投注站点,4个销售厅,采取召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表等方式了解情况,召开6次座谈会,发放征求意见表100份,广泛听取60余名投注站业主的意见,掌握了第一手资料,把准了研究解决问题、改进办法的措施。
调研结束后,对调研结果深入分析和综合研判,以翔实的数据为佐证,撰写两份调研报告,对存在的问题简明扼要抓住重点,分析原因,并提出有针对性和可行性的改进措施,同时强化调研成果运用,为进一步推动今后工作提供有力参考。在调研的基础上,中心班子成员还以“践行初心使命”为题,带头为全体党员干部讲专题党课3场。
同时,对专项整治任务调研发现的问题、群众反映的问题、自身查找的问题、上级点出的问题列出清单、建立台账,逐条研究制定具体的解决办法和整改措施。结合工作实际,逐项推进专项整治。
针对个别投注站点服务意识不强,卫生脏乱差现象,结合开展创城工作,完善了控烟制度、设控烟劝阻员、开展控烟宣传等工作,共发放控烟劝阻员袖章450只、张贴禁烟标志460张,充分利用大数据平台监控功能,实施不间断的监控,广大彩民吸烟情况明显减少,对禁烟工作支持力度持续增强,服务意识和卫生状况明显改善,控烟工作步入常态化。
针对基层反映的香格里拉销售厅排烟不畅通、购彩环境差、彩民意见大的问题,党支部了解情况后聚集问题主线,注重解决问题,多次前往销售厅现场查看,特事特办,投入修缮资金19万元整修;针对人员岗位与能力素质不匹配,对不作为、慢作为,作风漂浮,消极懈怠、萎靡不振,不愿负责、不敢碰硬的人员岗位果断调整。
认真解决群众关心的热点问题,把主题教育与开展服务地方、服务基层、服务群众活动紧密结合起来,聚集问题、主动作为,切实让群众感受到主题教育带来的变化,持续推进“双进双联四服务活动”,深入火车站社区为老年人讲解为老政策及老年救助政策,帮扶村解决文化广场建设经费2万元,为困难群众送去米面油等生活必需品,对5名身体有病、行动不便的投注站业主上门服务签订代销合同并将电脑票及彩票打印纸及时配送到位,积极与省中心协调解决了34家投注站点形象化建设资金68万元,对350余家投注站安装了监控设施,有效消除了安全隐患;针对投注站业主反映的能力素质提升不高、培训不够的问题,对400余名投注站业主及销售人员开展了技能提升培训。
此外,整改除了拿出“当下改”的举措,还形成“长久立”的机制,既要解决点上问题,更要解决长远问题。按照“制度建设务实管用、配套衔接,防止内容繁杂、空洞无物”的原则,梳理完善了《西宁市福彩中心制度汇编》,规范了权力运行的监督和制约,形成了环环相扣的制度网,真正做到了用制度管人管事的良好机制,不断提高执行力。
与此同时,整改落实的情况向群众通报,请群众监督,效果让群众评判,把群众的满意度转化为推动整改落实的压力和动力。按照统筹安排、综合利用、资源共享的原则,积极运用互联网、大数据等新技术,大力完善推广“学习强国”“信仰的力量”手机APP等在线学习平台,把信息化综合平台与智慧党建有机结合起来,在活动内容上互相融合、形式上优势互补、工作上形成合力,把学习教育、服务活动一体化,使党内政治生活充满活力。
活动现场。
作者:周建萍 通讯员 胡永峰 文/图 来源:西海都市报