随着315晚报不断曝光各种问题后，在黑猫投诉、知乎、贴吧等平台上也不断出现声讨“鲁班到家”压榨工人师傅、欺骗顾客的现象。据悉，“鲁班到家”创立于2015年,总部位于深圳，是萨科(深圳)科技有限公司旗下的互联网家居售后服务平台，也号称是国内领先的企业“零工经济”用工服务平台。将近八年的发展，鲁班到家的经营模式已经相当成熟了，但是“鲁班到家”却频频闹出被投宿的风波，比如通过随意降低师傅报价，引起恶性竞争；在平台已经抽取服务费的情况下，任意提高工人师傅的报价欺骗顾客，从中牟取私利。作为一家打着“共享经济服务平台”旗号的企业，“鲁班到家”的种种行为展现出的都是一种“为一己之利不良手段”的不良风气，引起多方的不满。
“1元查看报价卡”暗中更改报价数据
据了解，“鲁班到家”在2022年开发了一个“1元查看报价卡”的功能，使用该功能的工人师傅通过花1元钱购买该卡，可实现查看别的工人师傅的报价。该功能名义上是为了帮助工人师傅“了解行情，知己知彼，百战百胜”，可实际，有不少工人师傅发现自己花钱购买看到的价格并不是真实的。比如，有的工人师傅明明报价120元，别的师傅看到的却是111元，不由让别的工人师傅产生“怪不得每次都抢不到单，原来是因为别人报价低”的错觉，从而调整自己报价，希望能通过降价来赢得订单。
图为使用“1元查看报价卡”功能
工人师傅的这种想法无可厚非，平台的订单对他们而言就是工作机会，赚少点没有关系。据工人师傅透露，“鲁班到家”平台未经协议或者书面协议，从中随意做了更改，引起师傅之间不良竞价，用“借花献佛、空手套白狼”的方式去赚取更多客源，不仅压缩了工人师傅的生存空间，还破坏了实体市场，用低质低价挤压行业利润来换取在行业上的“假繁荣”。
随意抬高报价进行“二次收费”
经过多方了解，不少的工人师傅通过各大平台进行反映，顾客看到的报价比自己实际报价要高。例如，自己报价98元但用户看到的报价却是104元，平台在已经收取各种提成的情况下，又假抬高报价，企图从中赚取差价。据了解，顾客支付的高昂服务费用，实际上真正到工人师傅手里的少之又少，而顾客认为自己支付了高昂费用，可以获得更优质的服务，在这种情况下工人师傅连自身权益都无法保障，根本提供不了与高昂费用相匹配的高质量服务。从各平台上的投宿内容来看，正是因为这种双方获取到的信息差别，引发了客户、师傅、平台三者之间的重重矛盾，师傅经常投宿平台存在不合理处罚行为。
正是因为“鲁班到家”采用这些不正当手段获取私利，导致现在无论是入驻平台的专业师傅，还是多年经营起来的客户群体，都对这样的企业产生了质疑，企业形象也一落千丈。而“鲁班到家”企业的不诚信经营行为不仅严重损害消费者的合法权益，还扰乱市场正常经营秩序，我们国家对企业不诚信经营行为也是会严厉打击的，希望这样的企业行为能引起重视。