成都群光君悦酒店|同级别酒店的服务天花板

2022-06-21     飞客茶馆

原标题:成都群光君悦酒店|同级别酒店的服务天花板

成都群光君悦酒店|同级别酒店的服务天花板

抵达成都双流机场

熊猫翘首以盼在迎接你的到来

飞抵成都后即刻前往酒店,时间上已凌晨,然而当我抵达酒店后,礼宾部员工帮忙提取行李,前厅部员工热情安排房间,值班经理主动前来打招呼并陪同前往房间,丝毫不显得时间已经过了凌晨 。进入房间看到提前与酒店员工沟通的多备些酒精湿巾都已准备到位,同时还有一封来自嘉宾团的欢迎信、

第一次见到GRAND HYATT法式房卡

温馨的客房设计左边可作为梳妆区

右边可作为办公区

每天Carry YANG都会为我特别准备的一袋,感恩

这间从2016年07月16日开业至今已近6年的酒店,维护保养的都还不错,只是酒店本身装修的原色木质材质让酒店看着有些过时。对于这间CHENGDU GRAND HYATT,我由衷的想说这间酒店是同级别酒店的服务天花板。

我今年入住过11间酒店涵盖丽思|W|JW|万丽四个品牌,可这间酒店位于12间酒店服务排行第一名。让我先来和大家分享下,让我觉得特别温暖的服务体验:

1、我第一次入住这间酒店,可是…我第一天凌晨抵达时值班经理特地过来给我打招呼,并送我到房间;

2、我第二天早晨早餐时因没时间去就餐,和酒店沟通后早餐送到了房间,而且最关键的是完全按照我想吃得安排!完全按照我想吃的安排!完全按照我想吃的安排!

3、我第三天早晨早餐时餐厅员工竟然知道我的称呼,同时还知道我喜欢喝橙汁,便特地嘱咐鲜榨橙汁;

4、我第四天早晨早餐时Carry还特地给我打包了橙子(如上图);

️酒廊员工还知道我喜欢脱脂牛奶,每天特地为我准备。我很好奇地询问:我第一次入住你们怎么知道的?他们回应说:因为你第一次入住,所以我们有查看您的其他酒店入住偏好,瞬间我被这间酒店给感动到 。

6、当我去前厅部办理续住手续,房务副总监看到我在排队立马又开了台电脑为我办理,对于总监级别仍能保有这样的状态,同时我也能每天在酒廊看到他的声音,用酒店业同行曾和我说的一句话:这间酒店好不好,就看酒店管理层是不是能真的去转一转酒店看一看酒店。

7、除此以外每次有什么请求,酒店员工都能100%做到,这间酒店嘉宾团服务非常抢眼,谢谢Vicky/Riya和全体嘉宾轩员工。

以各种造型和姿态欢迎你的到来

酒店地理位置非常好,离双流机场仅需30分钟,离火车东站和火车北站仅需20分钟,步行前往IFS或太古里仅需10分钟,步行数分钟便可到达春熙路地铁站。

它坐落于高达166米的群光广场大厦10至39F,地处历史格调与时尚活力兼容并蓄的春熙路,是锦江区核心地带,网红出没地。

80 SQM SUITE

这间酒店的设计让我觉得有意思的是“法式”二字,你会在酒店音乐和房卡上感受到,但对于更进一步去体验“法式”二字没有什么感觉,房间的设计能感受到“温馨”二字。

FITNESS CENTER健身房设施设备齐全,而且很贴心的桌子可以放随身用品。

GRAND CLUB

关于Happy Hour我想说:零点餐食比自助餐食更好 我喜欢零点餐食。

从2022年04月01日起欢乐时光已恢复成自助餐食,瞧瞧这鸡腿的面粉 5个**腿剥了一盘的面粉。

早餐在同等价位酒店中有地方特色餐点,但对于我而言,每天的早餐很固定,番茄鸡蛋面/粉 老妈蹄花汤、时蔬、鲜榨果汁、蛋卷/单面煎、蜂蜜柠檬水、养乐多。

成都真的是非常宜居的城市,吃上一顿火锅/串串/芋儿鸡,喝上一杯盖碗茶,听上一出戏曲/评书,来上一个采耳,走上一次宽窄巷子/太古里喝上一杯酒 …

本文源自FLYERT飞客会员“ D旅享家

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/9311076b6e1b0b07a408cba9307855d5.html