本期看点:
1、多地网红路牌被拆
2、争议性引流营销事件频发
3、创新、营销的边界感究竟是什么
多地网红路牌被拆,违规了?
“我在宁波想念你”
“想你的风还是吹到了重庆”
“我在南京很想你”……
最近,一系列“浪漫风”网红路牌一下子火了起来,上周餐见君前往重庆出差,也在火锅店门口发现了类似路牌,出于好奇心,还和同行人进行了拍照打卡。
“其实就是一个普通的地方,但是因为一句话而变得浪漫”。
我们发现,这类网红路牌的外形与在街边见到的道路名牌高度相似,多以蓝、白颜色为主,路牌两侧标注“东西”或“南北”,通常写着“我在XX城市很想你”等网络流行语,这类路牌多出现在城市街区路边或餐饮店门口。
图片来源:小红书
据一火锅店老板介绍,他在某短视频平台上看到这种类型的路牌,于是就花400块定制了一块。路牌安装半个月以来,人气超乎想象,一天平均有40人左右来拍照打卡,顺带着火锅店的生意也更火了。
打开某电商平台,搜索“网红路牌”发现,不少商家提供这类网红路牌的定制服务,只要几百元就能拥有“我在xx城市很想你”同款路牌,还可以任意定制内容。
不过近期,多地网红路牌因违反相关法规被拆除。7月以来,上海、宁波、十堰、南宁、乐山等地均拆除过这类违规设置在路边的网红路牌,这些路牌多为商家私自设置。
图片来源:玉林日报
今年5月新修订实施的国务院《地名管理条例》规定,任何单位和个人不得擅自设置、拆除、移动、涂改、遮挡、损毁地名标志。
对于此类路牌,网友的看法也不一,有的认为这种网红路牌是有意义的文创,让城市充满浪漫气息,且更具个性。
也有人认为,设立路牌是跟风行为,完全没有必要,以假乱真的路牌设置是件很不严肃的事情。你怎么看?
这些争议性的引流案例真不少
除以上网红路牌外,餐见君还发现,在火锅餐饮界有不少引流方法、噱头充满争议性。
>>产品:跨类混淆暗藏风险
大家都知道,火锅界产品已卷到极致,为了上新即爆,许多门店推出了一些跨类混淆的产品。
洗衣液奶茶
比如“肥皂慕斯”是经典的舒肤佳造型,还有肥皂盒装盛;又如宣传重点为“可以喝的洗衣液奶茶”,外包装看似是洗衣液,实则内部装着饮料。
某餐厅肥皂慕斯
此外,还有“灯泡棒棒糖”“输液饮料”“烟糖”等,这些网红产品虽然猎奇,但把食品和清洁剂、医疗器械跨类搭配,很容易误导消费者,尤其是辨别能力不强的儿童。
>>场景:安全隐患、恶趣味装修要不得
除产品外,不少火锅餐饮门店也在场景上发力,巴士风、地铁风、市井风、国潮风等层出不穷。
但有些火锅店在选址上有一定的安全隐患,比如不久前某地下30米防空洞火锅店因为漏水已暂停使用,短时间之内无法开放。
又如前两年重庆黄桷坪一家开在铁路旁的火锅店,因能边看火车边吃火锅而走红,但也违反了成都铁路局“距离铁路50米内不允许开设公共营业项目”的规定,被要求按规整改。
当时的新闻报道
选址问题外,最近还有一家火锅店,厕所标语写着“手动高潮”,疑似侮辱女性,在网上引发争议。
来源:一点资讯
>>营销:警惕吃人血馒头、低俗营销
今年5月份,袁隆平院士去世时,湖南某餐饮店发布了“悼念其去世,米饭全赠送”的主题文章,虽然他们回应纯粹是为了纪念恩人,希望大家不要过度解读,但依然被不少网友质疑是吃人血馒头打广告。
该餐厅发布的微博
除了这种上升至国家、政治、名人等层面的营销翻车外,像清一色半裸上身,只围着统一的工装围裙上菜的“猛男火锅”,以及“裙子越短打折越狠”等营销方式,尺度稍微拿捏不当,也会招来“低俗、擦边”的批判。
某餐厅中的猛男服务员
创新、营销别忘“边界感”
巴奴毛肚火锅创始人杜中兵在分享时,曾说“虽然很多人认为疫情时代零售和餐饮的边界正在变得模糊,但我个人依然坚守我们的边界”。其中,他提到的边界感一词非常有意思。
火锅的市场规模在2021年已达5218亿元,预计2022年可达5969亿元,如此大的市场规模下,是各个品牌的暗潮涌动与极致内卷。
所以我们会看到各种博人眼球的营销、过度创新的产品,以及标新立异的场景。
在此过程中,坚守边界感就变得非常重要。对于杜中兵来说,边界感是餐馆业务,对于本文提到的争议做法来说,边界感则是法律条规、公序良俗、社会责任,乃至初心。
当品牌、门店在做适应性的营销调整和创新尝试时,其实更应该懂得边界感,把握尺度,圈定范围,所有的做法以与自己的适配性为先。
若它们不能给整个门店带来长远的正向引导,那么再多的创新、营销也无甚意义。