金融是国民经济的血脉，保护金融消费者权益是一项与人民群众关系极为密切的工作，是金融工作政治性、人民性的直接体现。友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）始终坚持以规范和加强公司消费者权益保护工作为主要责任，将消保工作深度融入公司业务全流程中，于细微处传递友邦消保文化的“温度”，守护消费者金融权益，为构建和谐、有序的金融消费环境贡献力量。
为积极展现金融行业贯彻落实党中央金融工作会议部署，践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚，不断完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发起的2024年 “金融教育宣传月”活动，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险。
活动口号：
金融为民谱新篇 守护权益防风险
活动主题：
坚持以人民为中心的价值取向：一方面，面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识，重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传，提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力；另一方面，面向金融机构和从业人员大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化，开展行业诚信建设，推动金融行业服务于国家治理体系。同时，开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，围绕提升基层群众防非反诈能力、培育中国特色金融文化、展示金融为民新风尚重点内容，突出县域地区自有特色、用好自有资源、体现自有优势，运用一线力量，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
活动要求：
（一）展示金融新风尚，推广为民办实事举措
（二）强化提示提醒，防范非法金融活动和电信诈骗
（三）推进行业诚信建设，培育中国特色金融文化
友邦人寿高度重视教育宣传活动的针对性和有效性，构建消保“大宣传”体系，持续深化友邦人寿消费者权益保护教育宣传品牌，充分利用自有资源，激发内生动力，聚焦“一老一少一新”等重点人群，注重金融教育宣传的“量体裁衣”，开展形式多样的创意性消保活动，提高活动的覆盖面和影响力，将金融教育宣传真正做到深入人心，保障消保“最后一公里”。同时，切实守护消费者合法权益，畅通服务渠道，打击黑产乱象，为消费者提供暖心服务，持续提升消费者满意度，助力提振金融消费信心，为维护金融安全稳定、营造公平金融环境贡献一份力量。
友邦人寿首席运营官黎晓颖表示，友邦人寿扎实贯彻“金融为民”发展思想，主动承担社会责任，为金融消费者办实事，解决金融消费者急难愁盼问题，更好服务民生保障和经济社会建设，不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感，共同推动保险业可持续、高质量发展。
友邦人寿提醒广大金融消费者：增强风险防范意识，注重个人信息保护，警惕金融诈骗陷阱，保护自身合法权益。
文、图｜杨广