今年貌似很多明星都不约而同的开起了演唱会,也有不少人因为演唱会陷入舆论风波,前有五月天假唱,后有周杰伦超长半年预售引争议,孰是孰非是否违法?
“预售”这两个字大家都不陌生,自从电商平台吃到了预售的第一波红利后,各行各业都开启了“预售时代”,大家对预售早已见怪不怪。
最近,周杰伦福州演唱会开启预售,却引起了大众的不满。不同于其他歌手,周杰伦演唱会预售时间提前了整整半年。
而且,抢到票48小时后想退票,还要收取30%的手续费,网友辣评:“人红是非多,周杰伦是无辜的,主办方才吃相难看!”
即便如此,已经有70.8万人表达了想看的意愿,果真是真爱杰伦啊。
预售风波引怒骂
周杰伦在几代人心中有着无可撼动的地位,如今虽然鲜少参加节目,但流量一直居高不下,演唱会场场爆满,道路堵塞,一票难求。
前不久的曼谷演唱会,就有许多周杰伦粉丝抢不到票,将希望放在国内福州演唱会,预售还没开始,售票平台的规定就让不少粉丝炸了锅。
从售票平台和官方所发布的消息中来看,此次周杰伦福州演唱会采取预售模式。
2024年五月中旬的场次,2023年12月6号在各大平台发布演唱会信息,12月9日10点就开始抢票,9日当天,每一个小时放一个场次的票,提前了整整半年有余。
粉丝直呼压力太大,半年时间太长,其中不确定的因素有很多,酒店机票等等都无法敲定,要知道刚结束的曼谷演唱会预售也才两个月。
除了预售时间过长,退票规则是否合理也成了大家讨论的重灾区。
购票平台上显示,今年的12月9日10点开启预售,满足订单生成付款后,在12月11日10点以前,平台客服在线期间可以无条件办理退票,但过了48小时再退票将会收取订单价格的30%作为平台收取的手续费,临近演唱会时平台不接受任何理由的退票申请。
周杰伦福州演唱会定价在500至2000人民币之间,按照这一标准,退票将会被扣除150到600的手续费,再加上超长的预售时间,双重施压,时间不富裕的粉丝只能再次与周杰伦无缘相见了。
一时之间各大社交平台上涌现出了一大批粉丝,就演唱会事件愤怒发声。
有粉丝就预售本身发声:“预售大半年简直离谱,提前半年就把钱拿走,这大半年利息都不知道有多少了,什么时候能给我们这些买家应有的保障?”
还有粉丝对主办方表示不满,声称已经举报,虽然不一定会有效果,但自己一定不当冤大头.
除此之外,还有许多人对周杰伦本身表达不满,认为主办方虽有过错,但明星团队也定是知情且同意的,怒骂周杰伦不重视粉丝。
还有一部分人将演唱会门票和火车票高铁票的退票规则进行对比,引起了强烈的讨论。
眼见事情已经慢慢走向不可控的方向,媒体人也抓住机会,对主办方和售票平台进行访问。
多方回应抚人心
事件的中心主办方接受了记者的采访,表示票都在平台手里,退票规则也是由售票平台所决定,主办方无权干涉,直接将话题的重点都放在了售票平台上,再去售票平台询问,平台表示颇具争议的“30%手续费”是演唱会的项目规则,平台只是根据规则办事。
关于预售时间,主办方再次回复,12月9日开启的预售只是第一轮售票,提前半年接受不了的话可以等到五月份再进行购买,是否购买预售全凭个人意愿。
预售、实名制入场都只是为了杜绝一些别有用心的人恶意抢票、哄抬票价,网友的质疑不用担心,方案是所有部门共同沟通的结果,走完了合规的审批。
合法合规,好似也没有什么可争论的疑点,这则回应发出后,平息了大部分人的怒火。
其实预售模式在演唱会中并不少见,TFBOYS、林俊杰、张靓颖,甚至最近备受争议的五月天等等明星开演唱会都采用预售的模式,但是一般来说演唱会等演出的预售时间大多都在演出前的一到三个月之内,此次周杰伦演唱会提前半年,相比来说确实时间过长。
但演唱会是否预售、预售时间的长短短等等细节大概率是主办方和售票平台商议后的决定,明星本人负责表演就很忙了,参与其中的可能性微乎其微。
9日当天上午10点,第一轮预售抢票开始,时间一到,眨眼的瞬间预售票就被哄抢一空,随后的三个场次也一票难求,看来这次争议并没有影响歌迷们对于周杰伦的热爱与执着。
需要注意的是,此次周杰伦福州演唱会采用的是强制实名制的模式,也就是说购票人的身份信息和入场人的身份信息必须保证一致,杜绝了有人二次转手哄抬票价的可能性,歌迷需要注意强制实名制是无法将已经购买到的票进行转手的,不要因此受骗。
在此事件中,粉丝们因为超长预售和退票机制感到不满,为自己的权利争取保障的心是可以理解的,打击不良风气也是我们每一个人应该做到的,但不要将怒火转移到无辜的人身上,理智看待,不要被情绪所控,成为网络暴力的幕后推手。
周杰伦也只是这场演唱会的演唱者,他能做到的是唱好每一首歌,至于做不做冤大头,抢不抢票,也是粉丝的自愿行为了。
主办方和购票平台都公开回应,声称自己的行为合法合规,事情到此也应该告一段落了。