小区居民有困难?找这位居委书记眼中的“优质合伙人”,总是能处理

2024-08-17   东方网

东方网记者蔡黄浩、通讯员马晓杰8月17日报道:“大不了病死了算了。”居民老黄面对来家访的社区民警说着气话。这位老黄在浦东竹园小区居住了大半辈子,年轻时脾气暴躁,因长期酗酒多次与家人、邻里发生矛盾纠纷,导致妻子与常年分居,久而久之,老黄成了一名的没人理睬的“独居老人”。随着年龄的增长,老黄脑神经损伤严重,日常行动不便,还患有糖尿病,平时生活靠拾荒及居委、志愿者救济为主,这位老人也是浦东公安分局潍坊派出所社区民警唐健的长期关注对象。

这是去年6月的一天,唐健按照惯例去老黄家走访,发现老黄为变卖更多的废品,家中堆放的杂物越来越多,恶臭阵阵,便询问其原因。原来老黄为了负担医疗费用已入不敷出,家属也因多年的积怨,不愿来往,眼看生活无所依,治病无所望,唐健决定要切实解决老黄的难处。唐健与人民调解员联系老黄妻子,将其约至居委见面沟通,唐健则以世俗情理对其进行开导,劝家属先放下成见负起监护责任。但老黄妻子仍不愿与其生活在同一屋檐下。为保障老黄尽快获得有效的看护和监管,唐健从党建微服务站中的养老院志愿者,联系到护理院。次日,唐健将腿脚不便的老黄背下楼,并陪同家属将老黄送护理院看护照料,成功解决老黄的难题。

图说:唐健将腿脚不便的老黄背下楼,送至护理院看护照料(浦东警方供图,同下)

在浦东新区潍坊路上的竹园小区与周边的期货交易大厦等商务楼宇共同见证浦东改革发展的30年。民警唐健今年也已经55岁,虽年过半百,但仍拼劲十足、敢闯敢试,深受小区居民信任和依赖。

图说:唐健在居民楼内张贴警民联系公示牌

面对老龄化社会,唐健时刻关注着小区独居老人的一些适老需求。2023年,潍坊新村派出所推出“潍护钮”主动报警装置,唐健成为首批试点负责人。他逐一走访竹园小区内的66位独居老人,耐心讲解“潍护钮”的功能与使用方法,确保每位老人都能得到这份来自社区的关爱与保障。正是这份细致入微的工作,让独居老人更能安心在小区生活。

图说:潍坊新村派出所推出“潍护钮”主动报警装置

在唐健的带领下,竹园小区还积极探索创新治理模式,成为“零群租”小区。防范胜于未然,通过加强社区巡逻、完善安防设施、提升居民安全意识等措施,让小区内的居民收获满满“安全感”。他也积极推动居民自治,鼓励居民参与社区管理,形成了“人人参与、人人共享”的良好氛围。

图说; 潍坊新村派出所民警唐健在社区开展新警带教工作

图说; 潍坊新村派出所民警唐健在社区与居民进行夏季安全宣传交流

唐健说,做社区民警没有秘诀,就是要不怕麻烦、跨前一步,体现担当作为,竖起耳朵“听”见弦外之音、睁大眼睛“看”到急难愁盼、张开嘴巴“讲”得心服口服、迈开脚底板“走”遍犄角旮旯、甩开膀子“干”出知行合一。唐健把一件件社区警务工作心系居民小区,一步步走在居民群众中,小区居委书记夸赞他是“优质合伙人”,小区居民则戏称他为“唐总理”,因为居民有困难,“总”是能处“理”。