宁阳县首个24小时“不打烊”自助政务服务区于近日正式投入使用，这标志着宁阳县政务服务便民化再上新台阶，实现政务服务从8小时向“全天候”服务的跨越，能更简、更优、更快地服务企业和群众。
24小时自助政务服务区
自助政务服务区位于宁阳县政务服务中心办事大厅一楼北门南侧，分为内外两个区域，共配置自助终端设备12台，其中内部区域配置各类自助终端设备6台，外部区域配备政务服务一体机和社保综合一体机各3台，办事群众可随时来到这里，通过自助服务设备办理相关事项。
群众在外部自助服务区办理业务
群众在内部自助服务区办理业务
目前，自助服务区配备的终端设备主要实现六大功能：
1
自助申报
企业群众可以在自助服务终端上实现老年证、个体户注册及变更、门店牌匾等27个高频事项的自助填表、材料上传、自助申报，办理完成后由政务服务中心将证照通过EMS免费寄送到家；
2
便民查询
通过采用身份证刷取、人脸识别、指纹留痕、办事签名等安全机制，实现了不动产、公积金、社保、医保、企业信用、车辆违章、驾驶证记分、快递等20类企业群众常用信息的自助查询；
3
证明打印
调用人社、不动产、公积金等信息接口，实现了社保参保缴费证明、住房查询证明、无抵押证明、公积金缴存证明、异地贷款缴存证明、贷款结清证明、无贷款无担保证明、贷款还款明细等9类企业群众常用证明的自助打印，同时启用统一的查询专用章，加载到自助服务终端进行套打；
4
自助缴费
与自来水、供电公司、港华燃气、城区热力分别对接，实现水、电、气、暖二维码扫描自助充值缴费。
5
视频直通
通过视频连线、远程桌面控制，帮助群众自助操作，为群众提供点对点精准咨询服务；
视频直通窗口
6
全市通办
目前部署的自助服务终端具备市县一体化功能，可以突破地域限制，自助申报、查询办理其他县市区的业务事项，比如打印泰安市区的无房证明，就不用到泰安去，直接在宁阳的自助终端即可打印。
24小时自助服务区的启用是宁阳县深化“放管服”改革和“互联网+政务服务”的重要举措，实现了全天候不见面审批，切实方便了办事群众，无论白天、晚上还是周末，办事群众随时都可前往办理，解决了群众“上班时间没空办，下班时间没法办”的“痛点”，同时也减轻了审批服务窗口排队拥堵现象，提高了办事效率。
政务服务一体机
社保综合自助终端
接下来，宁阳县行政审批服务局还将在总结首个24小时自助政务服务区建设、运行经验的基础上，在辖区乡镇、街道、社区继续推广24小时自助服务区，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”，为广大群众提供更便利、更优质的政务服务。
来源：宁阳县政务服务中心