律师称追觅扫地机器人拍照功能未获用户许可，属于侵犯隐私权

近日，有网友发帖称，无意间查看自家追觅扫地机器人地图，发现其只要遇到障碍物就会拍照，很多照片涉及儿童隐私，询问客服也称不知该如何删除。

对此，九派财经记者以消费者身份询问追觅淘宝旗舰店客服，对方表示，追觅扫地机器人产品支持视频管家功能，搭载内置存储容量约为200M，可以保存3000-4000张照片，内存满了会被第二天的数据覆盖，用户也可以自己手动删除留存内容。

针对隐私泄露问题，客服表示，追觅有专门的工程师做过测试，拍摄内容不会泄露至第三方，上述“遇到障碍物就拍照”的情况是在开启“AI智能避障”功能后，关闭摄像头后就不会受到影响，“如果实在担心还可以把摄像头用胶带贴住”。据客服介绍，如今摄像头是扫地机器人的标配，目前追觅的产品都带有摄像头。

对此，上海大邦律师事务所的游云庭律师向九派财经表示，根据追觅科技的官方网站隐私政策，我们注意到该隐私政策并未明确征得用户同意以获取摄像头和麦克风权限，来收集用户的照片。进一步分析其第三方SDK的详情，仅发现一款SDK（Agora　SDK）需要相机权限，官网提供的隐私政策链接也没有明确告知用户其获取用户相机权限的具体目的、用途以及使用方式。

因此，游云庭认为，追觅扫地机器人在未获得用户许可的情况下，擅自设定遇到障碍物即拍照的行为，明显违背了用户维护个人隐私的愿望，侵犯了隐私权，特别是儿童的隐私。此外，若未经用户同意擅自将可能涉及个人隐私的照片上传至云端并进行存储，则涉嫌违反个人信息保护法的关于个人信息处理的必要性、正当性和合法性原则。

九派财经记者分别询问小米、科沃斯、石头电器以及云鲸的客服后得知，小米的扫地机器人不带摄像头，科沃斯石头、云鲸的部分扫地机器人会搭载摄像头，支持视频实时监控、双向语音通话等功能。

对此，游云庭告诉记者，在设置扫地机器人的程序时，扫地机器人必须明确向用户披露可能收集的个人信息或所需权限。未经用户明确授权，不得使用拍照功能拍摄的照片上传至系统或云端，并应定期进行数据清除。

同时游云庭称，建议用户在购买时选择靠谱的设备制造厂商，评估在实际使用时使用摄像头或麦克风的权限的必要性和合理性，以及设备制造厂商是否采取了足够或相应的技术措施来保护用户的个人信息和隐私，并定期进行删除相应的数据。

此前，“扫地机器人第一股”科沃斯曾陷入“隐私门”，被指多款产品存在能通过蓝牙入侵并远程控制，以及访问操作系统中的摄像头、麦克风的安全漏洞。在社交媒体上，不少网友表达了担心扫地机器人自带摄像头侵犯隐私的问题。

九派财经记者　王芊蔚

【来源：九派新闻】

版权归原作者所有，向原创致敬