“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑。”
对于所有人或物来说,三十年是一个漫长的过程,而对一家汽车企业来说,除了漫长外,还要跟随时代格局做出转型。当然,如果坚持三十年或者更久的时间,无疑也说明这是一家成功的企业。
2022年5月18日,已经103岁的法国雪铁龙见证了中国分支,东风雪铁龙30周年庆。
1992年,东风汽车公司与法国PSA集团合资成立了东风雪铁龙,30年来共赢得了320万车主的支持与信赖。作为一家拥有纯正法式基因的全球品牌,东风雪铁龙建立之初就坚持“以人为本、大胆创新”的理念,或许有时候我们会认为东风雪铁龙的车型有很多奇怪别扭的地方,但如果深究,这些设计的初衷都是致力于为客户提供全方位舒适便捷体验。
在活动现场,东风雪铁龙以音乐为媒,传递品牌愉悦用车的生活理念,共创、共享领潮不跟潮的生活方式。雪铁龙品牌全球CEO 专程录制视频表示欢迎和祝福:希望大家的生活因雪铁龙而精彩!在全系发布的30年ICON中,“以人为本”的双人字LOGO化身数字“0”的上半部分,官方说法是既代表了东风雪铁龙30年来不断奋斗的过程,也表明了东风雪铁龙未来将继续坚持以客户为中心、不断向上的决心。
我很赞同东风雪铁龙市场营销总经理曾迪灏在致辞中说的话:“客户是雪铁龙品牌的灵感来源,百年雪铁龙,历久弥新,始终坚持‘以人为本’。在未来,东风雪铁龙只为一个目标不断前行——为客户提供更舒适的用车和生活方式。”
以人为本,这是我们经常会听到的一句口号,但好像更多的是从一些迎合新能源时代的年轻品牌口中听到,不过已经成立30年的东风雪铁龙绝对不是这句口号的附庸者,而是用行动与成就交出答卷的贯彻者。
2022年初,东风雪铁龙与百万车主因爱相聚,共创了131X家族。而我作为活动开始的见证人之一,看到了区区半年时间,已遍地生花的131X家族:100+客户自建社群,汇聚了自驾、摄影、骑行、足球等10000+玩咖;车友俱乐部奔涌而出、众多KOC挚友加入,一起玩转热爱,共创了一场又一场愉悦、舒适的活动。
让共创成为品牌核心,131X用户成长体系是内核是通过不断提升用户的参与感、向往感和尊崇感,增强用户对社区的归属感,让客户与品牌间的关系更亲密。
驻足三十而越的新起点,东风雪铁龙还与中国自行车运动协会达成战略合作,正式成为中国国家自行车车队官方合作伙伴,赋能“4+2”出行方式,共创健康、舒适、愉悦的美好生活。
其实现在大家购买新车都会有个顾虑,就是保值问题,对此东风雪铁龙一直有属于自己的解决方案,“五心守护行动2.0”,将围绕“全触点响应、全数据预见、全场景守护、全周期实惠、全流程透明”全面升级“五心”,守护客户美好的汽车生活!
为了让大家都能体验到五心守护行动2.0,“为爱体验 全民凡尔赛——乐享48小时试驾”活动在全国各城市陆续启动。东风雪铁龙将联合全网经销商和合作伙伴,打造一个“无试驾 不购车”的产品深度体验平台。
“为爱体验”是一次神龙汽车“五心守护、信赖倍增”的服务升级,也是一次百年雪铁龙、引领潮流的全新旗舰产品体验,更是一次舒适、自在的凡尔赛生活方式共创。东风雪铁龙期待与更多不定义、自发光,拒绝千篇一律、注重个性品味的朋友们相遇、相识、相知,共创、共享身心愉悦的生活方式。借助产品深度试驾,东风雪铁龙将与客户共创更多“凡尔赛生活指南”,共享舒适、自在的凡尔赛生活方式。
东风雪铁龙三十周年庆不仅向客户展现了品牌的全新面貌,也彰显出客户与经销商合作伙伴对品牌未来发展的信心。凝心聚力的30岁,东风雪铁龙再出发,坚持“以客户为中心”,与客户共创、体验、共享,必将引领舒适生活潮流!
期待东风雪铁龙下一个三十年:向热爱不止,为生活喝彩!