2022年7月16日,清华五道口BRI EMBA五周年论坛举办,聚焦“商业创新与‘一带一路’倡议下新机遇”。清华五道口金融EMBA教育中心副主任蔡侃出席并致辞。 BRI EMBA二期班学生、东南亚最大线上汽车交易平台Carro联合创始人兼CE0陈伟程,BRI EMBA二期班学生、金融科技及人工智能独角兽企业领创集团联合创始人兼CEO陈斓杰,BRI EMBA三期班学生、新兴市场领先手机供应商传音控股联合创始人兼董事阿里夫·乔杜里(Arif Chowdhury)分别围绕他们个人和企业发展经历进行分享,并参与主题讨论。BRI EMBA四期班学生、 C 2 资本联合创始人兼管理合伙人王德荣主持论坛。
同学们在线上相互问候
陈伟程自幼擅长计算机编程,曾代表新加坡参加国际编程比赛,并毕业于卡内基梅隆大学计算机科学专业。在卡内基梅隆大学读书期间他遇到了Carro的创业伙伴并于2015年创办Carro。Carro被陈伟程定位为“二手车市场中的亚马逊”,提供汽车销售、租赁、售后等全栈式服务。作为新加坡最新的独角兽企业之一,Carro于2021年完成了近5亿美元的融资,估值提升至10亿美元。而今公司涉足新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国,拥有超过1000名员工。
阿里夫·乔杜里出生于孟加拉国,但一直对中国兴趣十足。他在首都达卡一所顶尖高中毕业后,来到中国留学,在同济大学学习计算机科学。大学毕业后,他加入了中国手机公司——传音控股。
成立于2006年的传音控股是全球手机市场的重要参与者和领先的移动设备制造商之一,于2019年科创板上市,总市值100亿美元。传音深耕非洲、南亚等新兴市场,2021年,传音在非洲、巴基斯坦智能机出货量排名第一,孟加拉国智能机出货量排名第二,印度智能机出货量排名第六。公司在迪拜、尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、喀麦隆、孟加拉和埃塞俄比亚等多个国家和地区设立了办事处。
毕业于清华大学软件学院并拥有斯坦福大学工商管理硕士学位的陈斓杰,心中一直有个创业梦。毕业后他曾在高盛为多家亚洲公司执行IPO和并购交易,并在著名资产管理公司法拉龙资本负责大中华区的投资,同时也是金沙江创投(GSR Ventures)的合伙人。无论是赴美读书时候还是做投资的时候,他都时刻关注金融、零售以及互联网行业的创新机会。2016年,见时机成熟,陈斓杰在新加坡创立领创集团——一家以AI技术驱动的科技公司。经过数年发展,领创集团已完成D轮融资,估值超过20亿美元,业务覆盖新加坡、印度尼西亚、中国大陆、印度、越南、菲律宾、马来西亚、中国香港、泰国、中国台湾、墨西哥、巴基斯坦、哥伦比亚、尼日利亚、加纳、埃及、日本等17个市场地区。
多元文化团队如何进行跨国协作?
阿里夫认为,在一个文化完全不同的新市场,最关键的是要先了解差异,避免说或做会给人留下坏印象的事情。比如,传音最大的市场——尼日利亚是一个基督教教徒和穆斯林教徒各占一半的国家,所以宗教信仰是一个需要格外谨慎对待的因素。此外,尼日利亚人也有不同的时间观念。阿里夫还强调了他在东非和西非工作时注意到的人们在生活方式和交流方面的差异。
陈斓杰的领创集团现在在全球有20个独立的办公室。对他而言,管理如此多元跨国的团队,首先要明确需要标准化的要素以及标准化的程度。比如,对于领创集团,这个关键要素是语言,虽然公司的官方语言是英语,但他们也鼓励员工们在各自地区内部使用本土语言以提高沟通效率。通过建立各区域的社区团体和语言培训项目,管理层进一步展示了公司对文化多样性与包容性的决心。他表示,“我们要向员工证明,我们真的关心他们的国家与文化。”
陈伟程同样也强调了在管理跨国团队时,把握标准化与非标准化,中心化与去中心化之间的平衡很重要。他还特别指出,不同文化对工作与生活之间平衡的认知是需要着重考虑的,因为构建合理的激励机制至关重要。此外,更重要的是,要能够在当地找到适合的当地人去执行公司的愿景和计划。
如何进入一个新市场?
对于进入一个全新的市场,阿里夫提出了三点建议。首先,把自己定位为合作伙伴的盈利解决方案供应商,互利共赢,合作发展。其次,向合作伙伴展示帮助他们共同成长、做大做强、创造长期财富的实力。第三,把区域合作伙伴当成真正的朋友,与他们讨论你的各种想法。
陈斓杰表示开拓新市场一般是出现两种情况:第一,现有业务没有更多增长空间。这种情况下,创始人有必要在新市场当地工作12-18个月来调研,开发新的商机。第二种情况是与新市场已存在一些商业联系,需要进一步获得更大的市场份额。他建议此时可以快速进行市场测试,利用真实的市场反馈来确定产品线的优先级。
根据陈伟程的经验,进入新市场时,他会先委派一名既懂当地语言又谙当地市场的高管对新环境进行评估,然后公司的人力拓展团队会来到当地承担剩余的工作。
如何建立创新优势?
阿里夫表示,有两种创新方式,一种是创造全新的产品,另一种是洞察人们的需要然后把符合需要的产品带给他们。他以传音控股深入研发深肤色影像技术应用,解决了非洲、印度等区域深肤色人群的拍照痛点为例,介绍了传音如何在非洲、印度市场建立了竞争优势,并向消费者展现了企业对他们的关注。
陈伟程强调了Carro坚定不移地深耕金融服务和人工智能。由于人工智能技术的加持,Carro降低了对人的依赖,提高效率的同时也将成本降低到远低于同行业。例如,利用计算机视觉、机器学习技术,车辆在车祸中受损的程度可以迅速确定。此外,公司还成立独立运营的汽车金融服务公司,以便为自己的顾客提供汽车贷款服务。
陈斓杰详细分享了领创洞察东南亚地区征信缺失、金融科技技术不足的痛点,致力于将中国先进的金融科技技术带入东南亚市场,为企业客户解决智能数字化转型、反欺诈、流程自动化等难题,并成功通过领先的AI风控服务在当地建立起好的口碑与影响力。
清华五道口金融EMBA“一带一路”(BRI EMBA)项目
清华五道口BRI EMBA是学院首创的“一带一路”相关学位项目,融合清华大学的百年底蕴与人民银行研究生部的专业权威,依托金融EMBA多年教学经验基础及千余名校友积累,为中国和全球企业家打造学习和沟通交流平台,加深双方对亚洲区域经济及各国国情的整体认识,助力民心相通,促进跨国合作,共同探索“一带一路”倡议下的新机遇。
BRI EMBA项目开办五年以来,共吸引200余名来自全球24个国家和地区的企业高层决策者。部分学生在东南亚国家获得丹斯里、拿督斯里、拿督、丹姑等荣誉封号。在集授课、走访、交流为一体,跨越新加坡、吉隆坡、雅加达、曼谷、香港、北京、深圳等多地域的综合教学模块中,同学们聆听中国金融改革权威亲历者解读“一带一路”政策与中国宏观经济,对话全球商业领袖,快速全方位了解“一带一路”沿线国家经济环境、区域经贸发展和资本市场,更好实现互联互通。
尽管新冠疫情的全球爆发阻隔了项目同学们跨区域交流的步伐,但BRI EMBA项目积极应对挑战,开启了线上讲座、班级分享,线上线下结合课程模块等多种教学尝试,并在2022年3月开启了《“一带一路”国家巡礼》系列课程,邀请“一带一路”沿线国家的宏观经济决策者、使馆及政府官员、商界领袖和资深学者与同学分享,系统认知全球市场和“一带一路”倡议的进展,深度理解人类命运共同体。
编辑:ZZT
“一带一路”国家巡礼课程
- BRI EMBA《“一带一路”国家巡礼》系列课程开讲
- BRI EMBA《“一带一路”国家巡礼》课程之沙特阿拉伯模块线上开讲
- 合作共赢,创新开拓 | BRI EMBA《“一带一路”国家巡礼》课程之新加坡模块
- 共建“一带一路”,共同繁荣 | BRI EMBA《“一带一路”国家巡礼》课程之阿联酋模块