红网时刻通讯员 潘俊清 娄底报道
在疫情防控关键时期，为更好发挥税收对企业发展的职能作用。有序推动企业复工复产，娄底经开区税务局主动作为、精准施策，打出 “线上+线下”组合拳，助力打赢疫情防控阻击战。
企业帮扶“一对一”
对娄底经济技术开发区管委会安排的项目帮扶企业，娄底经开区税务局安排专人逐户电话联系，实地督促落实疫情防控要求，了解企业复工复产实际困难，帮助企业解答政策疑问，辅导发票地址维护，清卡、个人所得税申报等具体操作问题。第一时间为企业送去100余份发票。将园区生产防疫物资的企业列入“防疫期间省重点企业名单”，现场核实企业复工生产、仓库存量、减税降费政策落实等情况。与企业建立“一对一联系机制”，深入开展“一对一”政策辅导，全面落实“点对点”涉税服务。
驻企联络“实打实”
为稳步推进园区内企业复工复产，确保企业生产和疫情防控两不误，该局开启“驻企联络”模式，选派一批业务骨干作为疫情防控联络员进驻规模以上企业。该局党委书记、局长郭洪辉带头，下沉企业开展疫情防控和安全生产督导工作，帮助企业解决税费申报、防控物资、体温检测等复工生产困难，进一步落实财政部、国家税务总局印发的《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策公告》等4个税收优惠政策以及湖南省税务局出台助力打赢疫情防控阻击战十条措施。
按照市委及管委会疫情防控工作领导小组和上级局工作部署，娄底经开区税务局驻企联络工作小组与市中级人民法院工作组深入利通磁电科技、宏菱汽车销售、中兴液压等园区内10余家企业，与企业防疫专干一起值班站岗，共同奋战疫情防控第一线。对企业疫情防控预案、场所消毒、人员排查等情况，坚持半天一报告、一日一小结。同时，协助企业解决口罩、消毒液、酒精等防控物资配备，督促企业严格执行复工审批报备制度，认真做好在岗员工健康登记及回娄（来娄）人员信息采集等工作，多措并举全力保障企业职工身体健康和生命安全。
线上服务“心贴心”
为扎实做好疫情防控期间办税缴费服务保障工作，娄底经开区税务局着力畅通网上办税渠道，提高线上服务质效，大力推广湖南省电子税务局、热线预约、邮箱和征纳沟通平台等“多维一体”的非接触办税模式。征收管理部门联合税源管理、法制、纳税服务、税政等部门组建应急反应团队。安排专人专岗受理电子税务局各项业务申报，不断提升特殊时期办税的效率。建立多个税企交流群，为纳税人提供办税提醒、政策咨询、预约办理、疑难反馈等多项目的在线服务，形成分管领导、业务骨干、青年党员全面集结的服务团队。明确政策推送、问题解答、预约登记等职能。目前，通过平台已对151家复工企业发送办税提醒和税收优惠政策解读1000余条。