9月8日，有用户微信支付消息显示，为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。
相关话题随即冲上热搜。
不过也有网友称并未收到退款。
晴天Anderson：没有收到。
六哥我帮你洗碗：这不是应该退的吗？
佩佩和俊俊：会员和非会员即可，不要搞那么多乱七八糟的事情。
洛阳刘先生LLL：我的还没退。
走南闯北到天涯：原来不是我一个人反复下单。
vo姜小树：我不同意我要求退钱，给我的观赛券我用不上。
晴天Anderson：没有收到。
六哥我帮你洗碗：这不是应该退的吗？
佩佩和俊俊：会员和非会员即可，不要搞那么多乱七八糟的事情。
洛阳刘先生LLL：我的还没退。
走南闯北到天涯：原来不是我一个人反复下单。
vo姜小树：我不同意我要求退钱，给我的观赛券我用不上。
9月5日晚，国足中日世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。爱奇艺体育APP显示，这场比赛为付费赛事，非会员用户需要支付9元开通爱体育会员，或支付18元购买单场比赛。
开赛后，“爱奇艺 花钱看不了”很快登上微博热搜。有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛，还有网友称已经花了兑换券，又提示兑换过了，一直不出来，想要退钱。
9月6日晚间，@爱奇艺体育致歉并提出解决方案：
1、对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。
2、对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。
3、在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。
1、对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。
2、对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。
3、在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。
此前报道：
爱奇艺再次致歉！补偿方案公布
来源：@爱奇艺体育、橙柿新闻、梨视频
编辑：马静欣
校审：施冰冰、吴沁彤、孙研
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