关于如何提取分红、理赔申请、更改保单资料、续交保费等等一直都是香港保险后续服务的主要内容。最基本的方法是邮寄申请表格到香港保险公司，这肯定是没有问题的。有没有更方便一些的办法呢？有的，那就是通过保险公司APP进行线上申请操作。
我们以友邦为例，讲一下如何用手机APP做主要的保单维护工作：
下载以及登陆友邦APP
（一）保单提取
1、打开友邦的官方APP“友联系”找到保单管理——提取和现金保障收益。在账户中了解每张保单的价值，红利以及现金储备金的金额后，可自行决定是否需要提取。
2、可以提取的保单价值包括：
· 现金储备金户口 —— 多交的保费；
· 现金保障收益 —— 保单现金价值；
· 积存红利 —— 有红利提取功能的保单才有。
需要注意的是：每份保单于每个工作天只能递交一次提款申请。
（二）理赔服务
1、对于保障类型的保单，友联系也开通了理赔申请。暂时只开通了意外与医疗理赔，相信重疾的理赔亦很快会有。理赔需要文件：收据、病假证明书、赔偿申请书、医疗报告、身份证副本、其他保险公司理赔情况等等。
2、把上述文件拍照后便可进入公司理赔流程，但此之前一定要联系作者来协助你，将会更加顺利。提交后，也要通知作者来加快公司的处理。
另外，在“健康及索赔”大菜单下的“医生和医院”可以找到“寻找医院”，可以按照自己所在地搜索当地保险公司认可的医院进行治疗，一定要找保险公司认可的医院治疗才可以理赔哦。
（三）更改个人资料信息
如需修改地址或者更新电话号码，只需在APP上更改联络资料即可，不用提交任何纸质表格。