扬子晚报网4月14日讯（记者 徐兢）在4月11日国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，关于“快递、家政能进小区了吗？”等热点问题，民政部给出了回应称：低风险地区可有条件允许快递员、家政人员进小区。那么目前江苏地区现状如何？扬子晚报/紫牛新闻记者采访了江苏省邮政管理局、快递企业和58到家等家政平台。
疫情期间快递员利用智能箱投递。
南京逐步允许快递进小区
“我们小区快递恢复到疫情发生前的状态了，京东、天猫和苏宁是送快递上门的，’通达系’还是到物业代收点去取。”家住南京市建邺区的朱女士向扬子晚报/紫牛新闻记者表示，“收件也恢复上门了，我最近两次淘宝退货都是快递小哥上门取件的。”朱女士称，之前疫情管控期间，快递不让进小区，退货都要约在小区门口交接，很不方便。此外，朱女士称，外卖现在也直接送到户了，团购依然是放在小区门口。
顺丰也在逐步放开。“南京江宁的部分园区，4月13日开始可以让快递员进来了。”顺丰人士在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，“现在是宽松了不少， 但也要看具体小区情况。各个小区或园区物业的尺度不一样，而物业的态度又取决于街道、区政府。”
也有谨慎的小区仍在延续快递人员严格管控要求。秦淮区大光路街道的香格里拉东苑，物业人员表示，所有快递小哥仍然不允许进小区，快递放小区大门外的智能柜和货架，通知居民来自取。而同在秦淮区秦虹街道扇骨里的市民赵女士则表示，自己住在老小区，快递小哥已经允许进小区送快递上门了。
中通快递人士回应称：“关于投递入户，每个城市情况不一样，上海基本都能进了，南京也快恢复了，每个小区情况不一样，我们尊重小区的规定。”
江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时说：“最近多数小区让快递员进小区投递，不过疫情期间我们还是建议快递员利用智能箱投递。”
快递集中堆放在小区门口的快递架上。
低风险地区可允许家政进小区
4月7日清明小长假后的首个工作日，家住南京市鼓楼区的丁女士总算盼来了钟点工复工。丁女士的宝宝2岁多，婆婆帮忙带孩子感到力不从心，所以一直有请钟点工帮忙做家务。但是受疫情影响，春节后这位老家在外地的阿姨“回不来了”。丁女士焦急，阿姨也着急——不上班意味着没收入。近期疫情逐渐平稳，阿姨回宁后先是度过了14天居家隔离，然后去了社区报到，再申请了健康码，进丁女士家的小区时又登记了信息并出示了健康码。
扬子晚报/紫牛新闻记者从58到家了解到，目前该平台全国范围的业务都可以入户服务了。“当然，我们也会遵守全国疫情防御工作规则，不能进社区服务的我们也不会去，遵守各小区规定。”58到家人士回应称。
针对快递、维修、家政等服务行业从业人员“入门难”的问题，在4月11日国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良曾表示，根据有关要求，现在仍然维持重大突发公共卫生事件一级响应的地区，要统筹复工复产需要和居民生活需求，及时逐步调整社区防控策略。
其他地区特别是低风险地区或未发生病例的社区，要重点核验相关服务行业从业人员健康码，在做好出入登记和体温监测工作后，允许相关人员和车辆进入社区。陈越良表示，对于故意伪造健康码、躲避检查的人员，各地要制定相应的处罚措施，一旦发现依法，从重惩处。
陈越良特别强调，社区一老一小、残疾人等特殊困难群体，居家生活面临更多困难，是最需要关心关爱的群体之一。解决这些特殊困难群体的生活问题，一个核心问题就是一定要让家政能够进社区，这部分人员如果进不了社区，很多问题是解决不了的。