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3月24日晚，中信银行披露了其2021年度业绩报告。报告显示，2021年，该行实现营业收入2,045.57亿元，同比增长5.05%；利润总额655.17亿元，同比增长13.24%；归属于上市公司股东的净利润556.41亿元，同比增长13.60%。
截至2021年末，中信银行信用卡累计发卡 10,132.39 万张，较上年末增长 9.40%。
（图一）：中信银行信用卡累计发卡量
截至2021年末，中信银行信用卡贷款余额5,277.42亿元，较上年末增长 8.76%。
（图二）：中信银行信用卡贷款余额
2021年，中信银行信用卡总交易金额27,801.35亿元，同比增长 14.05%。
（图三）：中信银行信用卡总交易金额
2021年，中信银行信用卡收入591.28亿元，同比下降3.85%。
（图四）：中信银行信用卡收入
截至2021年末，中信银行信用卡不良贷款余额为96.50亿元，不良率为1.83%，较上年末下降0.55个百分点。
（图五）：中信银行信用卡不良贷款率
2021年，中信银行信用卡业务紧密围绕客户消费需求，深耕商旅、车主、宠物等客群，不断形成特色化经营。
渠道建设方面，全面推进渠道转型变革，深化客户经理制转型，重塑客户交互模式，打造获客经营一体化。
场景建设方面，深化属地与线上场景建设，打造“生活+金融”生态圈，依托 APP 服务实现对美食休闲、商超生鲜、生活服务、充值缴费等高频生活场景的全链接，深化手机终端建设，深入开展与华为、小米的战略合作，上线华为鸿蒙版“动卡空间 APP”、业内首发中信小米卡，获客势能稳步提升。
活跃经营方面，开展“9 分享兑”等千人千面品牌营销活动，带动客户活跃度的持续上升和交易规模的稳步增长。
同时，中信银行信用卡业务深入推进轻资本转型，持续深化会员制经营，金融类、健康类、9 分会员等会员业务实现多点突破。巩固年费产品优势，围绕客户需求，提供多元化的增值服务及精细化运营体系。不断加快数字化转型，上线动卡空间 APP 8.0 版，全新升级个性化智能服务。
在风控管理方面，中信银行信用卡坚持全流程风险管理理念，以大数据和智能科技为依托，深化“客群结构”和“资产结构”优化调整，保障信用卡业务稳健发展。
贷中，遵循“了解你的客户”原则，持续优化授信资源配置。通过挖掘内部数据、引入外部数据，持续完善客群精细化管理，严控大额授信客户占比。同时，加大资金用途侦测管控力度，针对洗钱、涉赌、代还等不合规用卡行为，开展专项侦测与治理。
贷后，坚持现金清收、常规核销和不良资产证券化并行的多样化不良资产处置方式，加快问题资产处置效率，多措并举压降不良。
（备注：本文根据中信银行公开发布的2021年年报整理而来，更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点，稍后奉上。）
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