广西一小区居民2个月水费竟要2000多元?自来水公司回复…

2019-07-30     广西交通台

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近日,据桂林市临桂区海派挚城一住户反映,8年来他家每月水费一直十几元都很正常,今年7月份桂林自来水公司发的缴费通知却显示,6、7月水费为2056.52元!一下子暴涨这么多,到底怎么回事?

究竟什么原因造成如此高的水费呢?是被偷了还是漏掉了呢?7月26日,记者到住户家了解情况,发现水表安装在楼上离住户家门口大约5米左右,检查水管无异常,被偷水的可能性不大。

官方回复:

表后由住户和开发商负责

户主介绍,这房子住了8年多,水费一直正常,都在十几块钱左右,每月的水费相差都不大。2019年7月20日,手机上收到水费交款通知6、7月水费为2056.52元,被吓了一跳,何来如此高的水费?

户主向桂林自来水公司城西客服中心反映,得到的回复:如果水表拿去桂林技术监督水表检定站检定没有问题,应该是表后的水管有漏水现象或者住家用水地方有偷漏现象,户主没有发现。

7月26日,户主和自来水公司的工作人员一起把水表拆下来,一起送到桂林技术监督水表检定站检定,结果水表没有问题。

问住在该房的家人,都说平时怎么用水,还是怎么用水!户主检查家里面的水龙头和马桶都没有发现漏水现象,并且表后的地下管道也没有发现有漏水的痕迹。

7月26日下午,记者到了桂林自来水公司城西客服中心了解情况,刘主任告诉记者,表前漏水归自来水公司负责,表后漏水归房开商、物业和业主负责,水表走多少,就按照多少来缴费。抄表员发现这家户主6、7月水费异常已经和户主一起检查水表没有问题。具体这家户主表后哪个地方漏水,那就不清楚了。

在该小区,记者请物业帮查这家人的水表。负责管理的水表的管理员说:楼上的水表到这家人门口不到5米,水表箱有专人管理,不存在另接水管的可能,表后地下管是不是漏水,他们检查了楼外表没有发现漏水现象。

户主表示困惑,如果下月继续2千多元的水费又是这样该怎么办呢?现在换了水表,如果下月水表用水正常,是不是水表有问题呢?

此前也有类似问题,至今未解决

此前,也有一名临桂某小区的租户反映,他于2018年6月租下一处门面,经过数月的装修和空置,在2018年12月底搬入。而在今年4月30日物业的缴费通知单却显示用了317方水。

这名租户表示,“虽然2018年12月底搬入使用了,但是按照我们正常使用,这5个月不可能用掉这么多水呀,从5、6月这两个月的缴费通知单可以看的出来两个月才用了4方水。”

物业也曾过来查看过水表以及室内用水设备,都没有发现任何异常,但是为何短短半年多的时间就用掉了三百多方水,至今仍未有明确答复及解决方案。

希望此事能得到顺利解决,让市民清楚明白地用水、清楚明白地缴费。同意的点在看!

来源:桂林红豆网、掌上临桂、桂林天天看

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/3eSwQmwB8g2yegNDmFEO.html