1、星期六正常办理户政、出入境业务
为方便群众避开上班族的工作时间，更好地为群众办好事、实事，解决群众的请假难问题，道滘公安分局户政、出入境在星期六各开通了一个窗口进行业务受理。
时间:
星期六 早上9:00-11:30
下午14:30-17:00
地点：
道滘镇综合服务中心
咨询电话：
出入境 0769-88833927
户政 0769-88333927
2、试推行“一窗办”业务
为实现方便、快捷、群众只跑一次的办事宗旨，道滘公安分局办证窗口试推行公安专区“一窗式”“前台综合窗口收件（受理），后台警种分类审批，统一窗口出件”模式。以此实现群众办事“只进一扇门” ，强化群众“服务更受尊重”、“管理更加贴心”的体验，提升群众的获得感、幸福感和满意度。
3、开通“绿色通道”“柜台前移”等业务
服务对象：
符合急事急办的各位群众及行动不便的老年人。
服务条件：
由于时间、条件限制超出群众自行办理能力，但有规章指引规定可以特事特办的各项出入境、户政业务工作。
辖区一名91岁孤寡老人因几十年前户口簿错误登记婚姻信息，无法享受优抚政策。民警经多方走访核查，帮助老人更正户口簿的婚姻状况信息，并将户口簿送到他手中。
4、设立两个24小时自助服务厅
为了满足群众快捷、便利出行，道滘公安分局在旧办证大厅旁边及镇综合服务中心分别设立了两个24小时自助服务厅。群众可以根据自己的需求，到就近自助厅续签港澳签注，自由出行。
5、全面推行“网上预约办理”业务
推行网上预约办证服务，能有效降低群众办证等待时间，事先将材料上传备份好，让群众享受即来即办，方便快捷的贴心服务。
出入境业务可以通过“粤省事”小程序、东莞公安“莞微警”平台、道滘公安分局微信公众号，进行网上预约登记。
户政业务通过“粤省事”小程序、莞家政务微信公众号、东莞公安“莞微警”平台进行网上填报预约。凭预约二维码在道滘镇综合服务中心扫码取号可以享受优先办理。
6、快捷办理身份证业务
广东省户籍16周岁以上居民可以自行到道滘镇综合服务中心24小时自助厅内通过身份证自助办理一体机自助办理居民身份证业务（属过期、损坏、丢失的）。首次申请需要到前台办理。
广东省户籍居民已提交过相片办理身份证业务，本人相貌变化不大，2年内在同一地市再次申请领取居民身份证时可以无需提供相片回执（需到户政窗口申请办理）。
7、设置导办岗
在交警大队道路交通违法处理大厅设置导办岗，协助指导前来办事的群众分办业务和使用网办业务功能。
8、提供免费复印
在交警大队道路交通违法处理大厅摆放一台便民复印机，方便群众复印相关业务资料。
（来源：东莞市公安局道滘分局）