根据2021年的统计，中国居民的平均寿命已经达到了77.3岁，按照之前统计的数据来看，差不多是每4年就能提高1岁，我国进步的速度可以说是非常快了。
要知道1949年之前，中国居民的平均寿命只有35岁。这个数字的变化不但说明了我国居民生活水平的提高，更代表着医疗卫生事业的进步。
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我们常常用白衣天使来形容医护人员，是他们守护着我们的健康，不过医患关系也成为一个社会问题，比如做手术收红包，患者去世家属借故大闹医院等，都表现出确实有不和谐的情况存在。
但究竟是什么原因造成的呢？陕西一位女子的经历，可能会给我们关于这个问题的启示。
这个陕西姑娘名叫高静，25岁，刚刚大学毕业不久，来到一家国企工作，单位待遇很好，会定期给员工提供体检。不过正是因为体检，才意外地牵出了8年前的一次意外。
事情的起因是高静拿到自己的体检报告时，发现上面赫然显示她的左肾异常，建议到医院复查。
高静被这个结果吓坏了，当即将消息告诉了父母，并在父母的陪同下前往市里的大医院进行详细检查。起初他们都寄希望于是体检中心误诊，但是他们前往就医的3、4家大型医院都给出了相同的结果：左肾缺失。
好端端怎么就缺了一个肾呢？高静一家人陷入了沉思，大家思来想去，觉得只能是和8年前的那场手术有关。高静在8年前因为车祸被送进了医院，当时医生诊断说她的脾脏破裂，需要立即手术摘除。
在争得了父母同意之后，医生为高静实施了手术。高静只做过这一次手术，所以他们怀疑左肾消失跟就这次手术有关。
高静的父母找到当年的那家县人民医院，希望医院能告诉他们，当时在手术室里到底发生了什么？是不是医生在未告知的情况下就摘走了女儿的一个肾？他们到医院后首先调取了当年的病历。
在出院前，医院为高静做了超声检查，报告上显示双肾正常。负责检查的是医院超声科的王主任，她表示自己肯定是看到了双肾才会如实记录的。医院的言外之意就是，当初高静出院时肾脏是正常的，至于现在左肾缺失，自然跟医院没关系。
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医院的解释并不能让高静一家信服，父亲还回忆起当时做手术时有几个细节，他一直存疑，首先高静出事需要做手术，本来他是打算转市里的大医院的，是这里的医生表示这种程度的手术他们院就能做，没必要专门转到市里。
其次，在手术前签字时，医生说了是局部麻醉，可是最后却临时改成全麻，是不是在手术时出了意外？还有，摘除脾脏的手术应该在2个小时就可以完成，而最后高静的手术却做了4个小时，多出来的2个小时，医生在手术室里做什么呢？正是这些疑点才让高静一家觉得，当时在手术室里一定出现了意外而被医院隐瞒了下来。
负责给高静做手术的是现在医院的外科副主任贾主任，但自从高静一家找到医院之后，贾主任的办公室就再没有人出现过，手机也是关机，完全联系不上，不过医院一楼大厅的医生列表中，仍然有贾主任的大名，可见他还留在医院工作，只是避而不见。
既然主刀医生找不到，就只好找医院领导了，副院长常文森接待了他们，但是常院长不认为在这件事上医院负有责任。
高静的父母在媒体的陪同下再次来到医院，经过交涉，常院长表示他们可以到医学鉴定机构做鉴定，费用由他们医院承担。如果得出的就是医院的医疗事故，那么他们会承担相应责任。
5个月后，一家名为蓝图的司法鉴定机构出具了报告，认为不排除高静肾脏的缺失和医院存在因果关系。
但医院却表示这家机构并不专业，内容不可信。医院又提出让高静做CTU泌尿系统逆行造影，确认高静左肾的导尿管还在不在，如果在，证明肾脏就是摘除的，如果不在，那么就和医院无关。
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但是高静的父母听说这个造影会对人体有伤害，女儿摘了脾，又缺了一个肾，如果再有些其他伤害，身体真的吃不消了，就表示不想做这个检查，除非医院能负责一切后果。医院则认为如果因为这个检查，以后高静什么事都赖到医院，医院也吃不消。
就这样你来我往，经历了多轮举证、被非定，再举证，再否定之后的撕扯，这场纠纷持续了一年多的时间，媒体报道了高静的遭遇后，也在社会上引起了巨大的反响。
最后法院根据双方提交的证据认定这是一起医疗侵权案件，这类案件只有医学会才有资格做侵权鉴定，而为高静出具鉴定报告的单位并没有资格，所以他的鉴定是没有法律效力的。
而且高静也没有直接证据证明这件事就是医院所为，最后法院从医院存在的主观过错上判定医院存在侵权，赔偿高静26万元。县人民医院对判决不服，又提起了上诉，最后结果是维持原判。
这起医疗纠纷虽然已经过去了，但留给社会深深的思考，要想彻底解决医患矛盾，一方面是不断提高医疗水平，减少事故发生，另外就是要解决看病难的问题，让大家都能看得起病，医生和患者之间建立起足够的信任关系，才能避免这类问题的出现，不是吗？