金寨县人民医院医共体以提升基层医疗卫生机构服务能力为出发点,以增进人民群众获得感为落脚点,全面加强人才队伍建设,提升基层医疗卫生服务能力,推进紧密型医共体建设顺利开展。南溪镇中心卫生院作为金寨县人民医院紧密型医共体成员单位,在牵头单位的大力帮扶下,降低了参保群众的医疗费用负担,提高了基金使用效率,使群众获得感和满意度显著增强。
专家团队定时派驻。2019年元月份起,金寨县人民医院派出心肾内科王兴主任、消化内科臧东方医师、普外科张政医师、心肾内科姜玮护士长四名专家团队每月第2个周的星期二至星期四定期开展对口支援帮扶活动。专家团队通过教学查房、开展讲座、操作演练、下乡义诊等方式,着力提升卫生院服务能力,提高了理论水平,更新了陈旧理念,改进了管理模式,规范了操作规程。
服务基层团队长期驻点。2019年9月份起,根据卫生院需求,金寨县人民医院派出服务基层团队长期驻扎在南溪镇分院,亲力亲为参与日常管理、诊疗及教学等工作,手把手传授理论知识、工作经验、操作流程。甚至帮扶团队亲自动手整顿的病区仓库和医护人员值班室。第一批帮扶团队由尹生磊、余昌翠、时芳芳组成,已完成使命。第二批帮扶团队由陈开秀、谷苗苗、刘倩组成,12月份开始履职。
分院人员定期轮训。根据分院具体情况和需要,定期安排本院医护人员前往牵头医院进行轮训,近年来分院内科、外科、妇产科、护理部等科室近10人参加了轮训,通过轮训把先进的专业技术和管理方式学到手,同时确立了“师徒”关系,进一步密切了沟通。
乡村医生精准施教。乡村医生作为医疗服务网底,是山区群众真正的健康守门人,是留守儿童和老人的健康守护神,是老区有序就医的引路人,是医共体政策的宣传者和实践者。县人民医院专家团队根据村医的服务对象及职能安排了有针对性的讲座10场,覆盖全镇所有村医。
医疗质量常规督查。为加强医疗质量管理,提高医疗服务水平,确保群众就医安全,牵头医院先后与9月和12月,组织医疗、护理、院感、药剂等方面专家对南溪镇分院进行了督导检查。重点对病历质量管理、核心制度落实、护理质量管理、院感控制管理、合理用药等内容进行了检查,并针对性的指出问题,要求详细分析原因,落实整改措施。
南溪镇分院抓住机会,借助金寨县人民医院管理、技术优势和品牌影响力,通过帮扶团队和专家出诊带教、业务指导、进修培训等方式,提高了管理水平和医疗技术水平,全面提升了医院服务能力。