为切实维护消费者合法权益,在2020年“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,围绕营造安全、放心、绿色的消费环境和诚信守约的市场环境,革除滥食野生动物陋习,区市场监督管理局将开展主题为“凝聚你我力量”的系列宣传服务活动。
本次活动自3月14日至3月16日,区市场监督管理局将组织各市场监管站、所在辖区各大型企业、商场、超市、药店等经营场所,通过悬挂宣传横幅,利用LED电子屏循环播放等多种方式,大力宣传此次主题活动,积极营造浓厚氛围,提高全社会维护消费者权益的意识。
受疫情影响,为避免人群聚集,区市场监督管理局根据上级要求,不举行大型现场活动。“3·15”期间,将把强化消费者权益保护和疫情防控结合起来,开展专项执法,推进疫情防控各项措施落实到位,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,积极营造安全放心消费环境,进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级,推动经济高质量发展和持续健康增长。同时,成立应急执法队,全体工作人员强化责任意识,加强值班值守,保证通讯畅通,及时处置消费投诉举报,做到事事有回音、件件有着落。
区市场监督管理局畅通12315平台、12315热线等消费者维权渠道,严格按照法定程序和时限,及时协调、分转处置消费者投诉、举报和咨询,提升12315消费维权效能,提高消费者获得感和满意度,推动消费环境改善,促进经济社会平稳有序发展。
来源:太视社教法制频道《食安太原》