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2007年6月18日,华夏银行万事达钛金信用卡和华夏万事达金卡正式发行,标志着华夏银行首次进入中国信用卡市场。
随后,华夏银行信用卡业务发展持续保持高速增长,多款产品加速落地。2022年,华夏银行信用卡迎来了发卡十五周年的重要节点。十五年间,华夏银行信用卡发卡量从0到3000万张,年交易总额超过万亿元,持卡人数超过3000万。
十五年来,华夏银行信用卡实施差异化客户经营策略,从特色卡面到细分客群再到价值引导,深入不同客群的消费理念和消费习惯,不断推进信用卡产品细分深度以及场景覆盖广度。迄今,已发行40余种卡产品、近百种子产品,形成了涵盖标准卡、高端卡、联名卡、主题卡等多元产品矩阵,构建了完善的差异化产品体系。
依托于大数据、人工智能等技术服务平台,华夏银行信用卡深耕业务数字化、智能化经营,强化客户生命周期管理,进一步完善差异化客户经营,形成精准营销的经营闭环,为持卡人提供了个性化、全方位、高效率的金融服务。
华夏银行信用卡不断拓展金融服务业态,利用金融技术、运营策略、平台合作的不断创新,将金融服务与各种高频消费场景有机融合,除了建设自有智能服务平台,还与众多头部平台共建消费生态,不断延伸信用卡服务内涵。
2021年,华夏银行信用卡交易总额达到10432.75亿元,实现业务收入150.70亿元。作为零售业务的重要支点,华夏银行信用卡通过实施差异化客户经营策略,在为广大个人客户提供专业、便捷、优质的消费金融服务的同时,也交出了一份满意的答卷。
文章来源:证券日报网
作者:吕东
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