“机票低至10元”,南航刚刚回应:有效

2023-11-09     南国早报

原标题:“机票低至10元”,南航刚刚回应:有效

昨天(11月8日)晚上,有网友反映 南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。不少网友称抢到了低价票且已正常出票。

网络视频截图。

针对为何出现超低价机票,南航客服回应称,当晚8时左右时间段出现的超低价机票是 系统Bug导致,“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码,并非票价。

客服还称,如果消费者购买的超低价机票已经出票,则无法进行自行退改业务,需要人工记录反馈。

当晚10时许,记者查询南航的票价时发现,售价已全部恢复正常。

今天(9日)下午1时许,南航官方就此事发布公告, 称11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。

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来源丨北京商报、红星新闻、中国南方航空

编辑丨颜 梦

校对丨麦雪莉

责编丨唐海波

审核丨胡志伟

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/2d9139a9e0988559b2f76caeae974ebd.html