昨天(11月8日)晚上,有网友反映 南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。不少网友称抢到了低价票且已正常出票。
网络视频截图。
针对为何出现超低价机票,南航客服回应称,当晚8时左右时间段出现的超低价机票是 系统Bug导致,“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码,并非票价。
该客服还称,如果消费者购买的超低价机票已经出票,则无法进行自行退改业务,需要人工记录反馈。
当晚10时许,记者查询南航的票价时发现,售价已全部恢复正常。
今天(9日)下午1时许,南航官方就此事发布公告, 称11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
戳这里,关注南国早报
“星标”南国早报,接收最新资讯
来源丨北京商报、红星新闻、中国南方航空
编辑丨颜 梦
校对丨麦雪莉
责编丨唐海波
审核丨胡志伟
更多资讯,请关注早报君推送
0771-5690127(报料)0771-5690976(广告)
猜你还会看:
• 愿,我能成为你的一束光!
• 点赞!广西一医生为老人剪指甲,获5000元奖金!• 司机还没上车,共享汽车突然开动撞上特斯拉• 最低气温个位数!广西气温“大跳水”,还有雨雨雨
“南国早报微信视频号”
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/2d9139a9e0988559b2f76caeae974ebd.html