在日常的生活中，我们是不是有过这样的经历：自己滔滔不绝讲个没完没了，而别人早已经厌烦了。当别人说话时，我们总喜欢打断别人说自己感兴趣的话。有时候我们虽然在听别人说话，却心不在焉，不是打哈欠就是扣手指。
如果你希望别人喜欢你、尊重你，在背后称道你，这里有一个方法：耐心倾听对方的话，不管他说什么都兴味盎然，哪怕知道他将说什么也决不打岔。你将发现，即使一个最不讲道理、最顽固的人，也会在一个有耐心具有同情心的听者面前软化下来。
倾听是一种交流，也是一种对话。人都是自私的，人最优先关注的永远是自己。跟你谈话的人，对他需求和他的问题，比对任何人、任何事更感兴趣，渴望拥有听众不只是孩子的愿望，成年人更需要别人的认同与欣赏。聪明人会耐心地做一个听众，鼓励别人表现自己。而倾听就是最好的鼓励，这表示你对他的观点感兴趣，欣赏他说话的方式，甚至是欣赏他整个人。
因此，心理学上的一条最重要的规则是：“做一个好的听者。鼓励他人谈论自己。”富有魅力的人大多是善于倾听别人言谈的人。真正善听人言者比起善言者更能感动对方，更能唤起对方的亲近感。
如何做到倾听对方呢？
要专心。倾听时要精神集中，神情专注。多与对方交流目光，别人讲话时要适时点头，并有回应。但不要轻易打断别人的谈话，也不要随便插话，若非插话不可，要先向对方表示歉意，并征得对方同意。
要虚心。交谈中要尊重对方的观点，即使你不同意别人的看法，也不要轻易打断别人的谈话。如确有必要，需等对方讲完后再阐明自己的观点，特别是对方还没有充分地把自己的意思表达清楚的时候，不要轻易表态，乱下断语，也不要挑剔批评。
要耐心。交谈中要注意控制自己的情绪。有时会因为对方过长的发言或自己不感兴趣的话题而感到厌烦，这时要学会控制自己的情绪，不要表露出来，要耐心听他把话讲完，这是对讲话人的尊重。特别是对方有意见的时候，要耐心倾听，给对方提供宣泄自己不满的机会，有助于问题的解决。