继8月17日首次正面应对假货风波后,戚薇方面近日再次对此事进行了回应。 22日下午,戚薇工作室分享照片,表示已就此事报警,戚薇本人也质疑鉴定机构早建棺材是定论。 只是,应对之后,舆论的风向不好。
不知道大家有没有关注戚薇,她最近迷上了假货风波。
简要回顾事件过程
22年2月,一位ID为“琉璃何璃”的网友购买了戚薇直播间的某品牌化妆品。 到达后,她发现自己购买的商品的颜色不是在网上看到的水泥颜色,而是比较泛黄的颜色。 她觉得很奇怪,但由于对戚薇的信任等原因,依然照常使用。
但是到了八月,和朋友聊天的时候,朋友看到她的化妆品一定是假的,她真的开始怀疑了。 于是,她联系了戚薇直播间和与戚薇合作的商家,但双方都没有给出让她满意的答复。
不能给别人的东西,只能自己找。 “琉璃何璃”把产品送到多家鉴定机构,检验产品真伪,最后的鉴定结果都是假的。 有了这样的结果,她把这件事拍成视频,发布到自己的短视频平台上,引起了后世论的关注。
此时,戚薇方面首次作出了肯定的回应。
他们先发表严正声明,总结起来,否认商品是假货的可能性,警告恶意发泄,保留相关法律权利,对这批货物的报关数据、货物报关单进行晾晒,承诺假一损俱损。 随后,他们公布了对此次事件的处理进度,并提出了解决方案。
说实话,这个解决方案还很详细,虽然比以前一些艺人过来咕噜地摇锅可靠多了……。 之前发表的严正声明在语言和意图上都相当“激烈”,可以说戚薇刚开战就输了一成。
戚薇答应后,“琉璃何璃”也又回复了。 她说商家已经私下联系她,希望赔偿10倍,但她不承认是假货,只是想息事宁人。 她不同意这种做法,想找一个鉴定机构确认商品的真伪。
随后,“琉璃何璃”找其他鉴定机构鉴定化妆品,结果依然是假货。 一家鉴定机构就此事公开了鉴定结果,称经过AI鉴定和五位资深估价师的复核,“琉璃何璃”在戚薇直播间购买的这款产品是高仿假货。 另外,他们表示自己给出鉴定结果后,工作室要求他们批改。 另外,当初为戚薇提供货物的店现在已经空了。
这样的结果和幕后操作被曝光后,戚薇的假货风波出乎意料地再次闹上了风口浪尖。
直到22日下午,沉寂了一段时间的戚薇工作室拿出了戚薇向警方报案的照片,讲述了所有等相关部门的调查结果。
这种处理方式真让大家无知。 双方找一个可靠的鉴定机构进行鉴定,得出鉴定结果就行了,还要走这么大的弯路去报告案情,这是怎么回事?
如果有工作室粉丝操作的铺垫,之后戚薇发文的效果就更难看了。 是的,在工作室分享照片后不久,戚薇也亲自发文了。 相关案件还在取证中。 是哪个机构让我提前盖棺材的呢? 可以和我共享具体的情况吗?
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这个还是不发比较好,但是发了之后,很多围观的网友都看不到了。
有人指出,虽然不知道是哪个机构,但怎么知道会给对方发私人信件呢? 明明知道关了棺材还没有决出胜负,为什么要别人帮我批改呢…… 除了这些疑问之外,戚薇的评论区还被揶揄说“之前做过这样的事,所以我已经进去坐了”,总之不太好看。
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随后,鉴定机构也紧跟舆论步伐,发表声明回应戚薇方面的质疑。 总结起来,详细说明了鉴定过程、鉴定方式,重申了“不符合纯正技术”,即假货的结论。 同时,他们表示这段时间公司也在此事上受到诽谤,将采取法律措施。 但是他们选择删除原来的内容并重新发布结果,所以账户的影响力有限,不太多人关心。
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好的,让我们回顾一下。
说实话,这件事开始的时候没什么大不了的。
直播间购买的被怀疑是假货,戚薇方面要么作为中间人促进双方的沟通,要么负责到底,提供双方可靠的鉴定机构名单,做出公平公正的鉴定结果,最后按照鉴定结果迅速处理就结束了
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最终,团队不知道在想什么,延长了处理时间,给了这个负面事件足够的发酵时间。 此后,相继发生了公关错误,使事件越来越失控。
目前还不知道这件事会如何收场,但可以预料的是——除非假货事件最后被曝光是恶意造谣,否则戚薇的声誉损失可能难以挽回。
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这么说来,近年来,通过直播拿东西的明星在增加。 凭借知名度和更清晰向上的形象,他们很容易就跨越了普通主播最难的部分,即粉丝的积累和形象的搭建,他们吃这种带货的饭相当容易。
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也许是因为“不费工夫”,明星艺术家通过直播暴露的问题也在增加。 有人被指假酒、假冒化妆品、以次充好,前段时间贾乃亮和傅尔,在没有深入了解产品公司背景的情况下开始合作……
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事情曝光后,他们往往用简短的道歉声明来解决,摇了摇火锅店,第二天就把东西当成什么事也没发生一样拿走。 长期以来,自然积累了很多不满,而遇到负面的事情时,却成了宣泄的渠道。
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其实,明星艺人带着商品去也不是大问题。 毕竟,谁不想赚更多的钱呢? 只是,既然选择了做,就不能给别人添麻烦,抱着不一样的心情,随便做。 因为一旦出现问题,被背叛的不仅是消费者,还会受到大众的喜爱。 要知道,你不懂得珍惜羽毛,无论在哪里都不会长久。
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