匠心营造，更有品质的服务和生活，才能不负每个人对于家的美好热望。每一次温暖的邂逅，每一个细节的呈现，是万科物业人背后的千锤百炼和日积月累的沉淀。万科物业，如阳光般照进每寸空间，生活处处浸润关爱的温度。
万科物业，时刻守护万家美好
关于时光的精彩一直在延续，经营美好的故事也一直在上演。万科物业希望能在点滴日常中，呵护千家万户的人间好光景。万科物业凭借三十多年丰富的管理经验和完善的管理模式，服务大中城市120+、在管住宅项目2823个、在职员工约11万，为535万户家庭营造美好社区。（数据来源：万物云官网）
像家人一样暖心的物业管家，像朋友一样贴心的社区服务……在业主需要的时候，他们将一直在身边。秉承“全心全意全为业主服务”的理念，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。连续十年蝉联中国物业管理综合第一名。并荣获2022中国物业服务315满意度调查第一名，以实力赢得市场信赖和业主认可。（数据来源：乐居财经）
选择美好服务， 生活从此不将就
每一次细致洞察，只因万科想让生活因服务而质变；每一次竭尽所能的进步，只因万科想让未来生活更智慧；每一次心无怨悔的辛劳，只因万科想让邻里生活更幸福。自1990年承接第一个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务。
五好社区服务 360°保障舒心生活
万科物业一直致力于营造更好的邻里关系和社区服务，从最初的万科物业“三大法宝”——地上无烟头、草绿如地毯、不丢自行车，到如今以“五好”标准定义幸福生活，打造设施设备运行好、秩序井然环境好、有事帮忙管家好、邻里和谐关系好、财务透明权益好的五好社区。万科物业对幸福社区的践行正在经历一个从感性到理性、不断提升的过程。
特色服务标准 365天全时予您心安
万科物业凝练三十多年物业服务经验，以20分钟紧急维修服务、30分钟清理雨后积水、30分钟快速服务反应、4小时内协调资源解决、24小时全天守候、24小时处理客户投诉、第一时间快速响应，创造舒适省心的品质人居。15天无痕交接标准、1年后房屋质量复查等全时态服务快速反应机制，切实为业主解决生活中可能遇到的难题，让业主自在安享保障随行的居家生活。
“住这儿” 遇见更多美好
进入智能化时代，万科物业成为信息技术应用的领先者，为了带来更为便捷的服务，精心打造了万科睿服务3.0，以“住这儿”APP，连接小区居民、物业公司及专业生活服务商的互联网产品，让业主轻松处理生活所需，帷幄便捷生活。业主可通过“住这儿”线上缴纳物业费或其他费用、提交服务需求、发帖与邻里街坊畅谈沟通、交换家中闲置物品等等，省心省力，与时代零距离。
业主的事无小事 美好生活“加保险”
包头疫情期间，万科物业业人员化身为逆行奔赴“疫”线的战士。他们是管家，也是“核酸协助者”“外送员”、“搬运工”、“垃圾收集员”、“车辆清洗员”，并兼职“跑腿儿”帮业主代购蔬菜水果、生活用品，取送快递，清理日常垃圾。为调动业主健康的居家生活方式，聘请专业教练，采用线上直播，进行居家心理疏导和家庭运动锻炼。疫情挡住了大家出去的脚步，却阻挡不了温暖的情怀，万科物业和业主之前，因为这场无情的疫情，也滋生了双向奔赴友情。
时刻美好守护 筑牢社区“安全墙”
近日，狂风暴雨的无情侵袭，冲刷了包头这座城市，包头万科物业团队积极行动、团结一致。他们风里雨里，无所畏惧，为守护业主们的安全，勇敢地站上了防汛第一线，全力以赴守护园区安全。
万科物业组织抢险小组，制定排险、抢险应急方案，并准备充分的防汛物品，从上到下层层压实防汛排险工作。对园区低洼积水严重区域进行清理、保障业主出行安全、冒着暴雨将送回家、热心帮业主搬家、遭遇突发停水，积极调配资源，立即实施“北水南调”方案，建立自来水供给点，全员无休为住户送水，解决业主燃眉之急。
危难时刻，万科物业从不缺席，为业主撑起遮风挡雨的保护伞，时刻守护家园。