由锦州市人力资源和社会保障服务中心（原市社保局）托管的市直破产转制企业离退休人员采暖费报销有关问题的通告发布了，具体咋办理，详细条款全在这里，请您收好！
托管离退休人员 2019 年采暖费报销有关问题通告如下：
1．2019 年度自有住房采暖费报销办法。2019 年度之前由市人社中心（原市社保局）承担采暖费的托管离退休人员，凡是 2018 年度采暖费（按照自有住房在规定标准面积内 100%报销的原则和采暖费标准（25 元/平方米），已直接将采暖费打入报销本人的开资存折中，不用再到市人社中心办理审核或报销手续的）这类离退休人员，如果 2019 年度住宅无变化，继续按2018 年方式办理。住宅超出规定住房标准面积的部分由本人自负缴费。以上离退休人员如果因信息比对有误等客观原因造成未在 10 月 31 日前收到采暖费或金额有误的，需通过“锦州市人力资源和社会保障服务网”网上申报的方式提供托管手册（以下简称‘蓝本’）、房照、户口薄、身份证、缴费发票、开资存折（具体操作步骤详见下方取暖费申报流程）。另外，经市人社中心与供暖单位核对，若发现以上人员 2019 年度未实际发生采暖费，人社中心有权追回多发的采暖费，并追究其相应责任。2019 年度自有住房地址、面积等有变动的，之前已到市人社中心办理住房供暖地址变更手续的，先个人全额缴纳本年度现住房取暖费，再通过“锦州市人力资源和社会保障服务网”网上申报的方式提供托管手册（以下简称‘蓝本’）、 现住房房照、户口薄、身份证、缴费发票、开资存折、正式的住房变更手续（具体操作步骤详见下方取暖费申报流程）于 2019 年 10 月 15日至 2020 年 3 月 31 期间（节假日除外）办理报销手续。2018 年度住房在非人社中心协议供暖单位供暖的职工，如果 2019 年住房地址、面积没有变化但供暖单位有变化，已变为人社中心协议供暖单位（协议供暖单位名单见下）的，需个人先全额缴纳本年度取暖费，缴费后携带“蓝本”、缴费发票于2019 年 10 月 9 日至 18 日之间（节假日除外）到市人社中心二楼办理变更登记手续。若没按规定时间进行变更从而造成不能将报销金额直接打入本人开资存折中的，可通过“锦州市人力资源和社会保障服务网”网上申报的方式提供“蓝本”、房照、户口薄、身份证、缴费发票、开资存折（具体操作步骤详见下方取暖费申报流程）于 2019 年 10 月 15 日至 2020 年 3 月 31 期间（节假日除外）办理报销手续。
2．2018 年度已由市人社中心审核报销符合租房、住子女（父母）房条件的，2019 年度住宅无变化的，按 2018 年度已经审核过的采暖费信息将报销金额直接打入本人开资存折中，不用再到市人社中心办理审核报销手续。若住房地址、面积等有变动的，具体办法参照通告第一条。
3．居住平房的托管离退休人员已在 2014 年度办理登记审核手续的，2019 年不再到市人社中心办理审核登记手续。2014年度没在市人社中心办理审核登记手续的，须携带“蓝本”、房照、户口薄、平房报销存折于 2019 年 11 月 1 日至 2020 年 3月 31 日期间（节假日除外）到市人社中心二楼办理采暖费登记审核手续。如无房照的，须携带平房所在的街道出具的平房证明。
4．补办 2019 年度之前的采暖费（不包括托管之前应由原企业负责的采暖费），也通过“锦州市人力资源和社会保障服务网”网上申报的方式提供“蓝本”、房照、户口薄、身份证、缴费发票、开资存折（具体操作步骤详见下方取暖费申报流程）于 2019年 12 月 1 日至 2020 年 3 月 31 期间（节假日除外）办理报销手续。按照网上申报操作步骤要求，报销人须按照缴费发票年度逐年申报，并准确填写采暖费缴费年度。
5．由人社中心支付采暖费的遗属按原办法于 2019 年 12 月 1 日开始（节假日除外）到人社中心二楼办理（与遗属生存认定同时进行）。
6．市人社中心 2019 年新接收的破产转制企业离退休人员，由人社中心派工作人员到移交单位办理采暖费报销手续。
7．托管的女离退休人员报销采暖费条件，按原有关规定执行。其中托管的女离退休人员丧偶、离异、单身、男方为失业人员、男方失业退休、男方为特困企业职工、单职工（男方无工作）按 2018 年度已经审核过的采暖费信息将报销金额直接打入本人开资存折中（具体办法参照通告第一条）。若本人今年身份发生变化（例如：离异再婚、男方失业人员新就业等），应及时到市人社中心二楼办理采暖费取消登记手续。人社中心事后与相关单位进行信息对比，若发现不符合采暖费报销资格的，从开资存折中扣除多发的采暖费，并追究其相应责任。
8．2019 年需要办理采暖费审核报销手续的离退休人员（包括女离退休托管人员的男方为异地单位职工、现役军人；办理异地住房人员；女方职务高补差）等人员，先个人全额缴纳本年度取暖费，再通过“锦州市人力资源和社会保障服务网”网上申报的方式提供 “蓝本”、房照、户口薄、身份证、缴费发票、开资存折（具体操作步骤详见下方取暖费申报流程）于 2019年 10 月 15 日至 2020 年 3 月 31 期间（节假日除外）办理报销手续。
9．托管的离退休人员若本人住房地址或面积发生变化的，请务于当年 10 月 18 日前（即当年采暖费开始前）携带“蓝本”、新房照、户口本、身份证、正式的原住房变更手续到市人社中心二楼办理采暖费变更手续。否则由本人承担新住房采暖费无法报销的责任。
10．当年取暖期之前死亡的托管离退休人员，其家属要于当年取暖期之前到人社中心办理相关手续，逾期不办并冒领养老金及取暖费，要给予行政处罚和追究法律责任。
11．本通告只适用于已由市人社中心接收的符合报销采暖费条件的托管离退休人员。若锦州市人民政府颁布新的供暖政策，以新政策为准。2019 年度与市人社中心协议供暖单位名单：锦州宜热供暖有限公司（原热电总公司）、锦州节能热电股份有限公司、锦州惠泽供暖公司（原锦州市供暖管理处）、锦州市道路拓宽房屋管理站、辽宁长江智慧热力有限公司、锦州合信供暖有限责任公司、锦州中燃能源发展有限责任公司、锦州忠义供暖有限公司、锦州暖冬供暖有限公司、锦州市新艺物业管理有限公司、铁路系统各供暖单位
市人社中心联系电话：2665812；投诉电话：5055802。
锦州人社服务网办理取暖费申报流程
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来源/锦州发布
编辑/李怡芳