隔离病毒不隔离爱
松江这个隔离点
不仅为隔离人员提供“免费助餐”
准备了“温暖大礼包”
一餐一饭一环节处处有温暖
“再加一份饭!”“我们有小孩,饭菜能不能弄得淡一点。”“我是喜欢吃辣的,辣椒有么?”“好的,我们会马上帮你协调!”2月26日傍晚,永丰街道集中医学观察点的志愿者费立洲戴着口罩,通过集中观察点大堂电话为隔离人员准备晚餐。
红烧大排、椒盐排条、炒鱼块、酸菜鱼片、炒黄豆芽等可口菜肴轮番送上,“隔离点饭菜比较丰富,一大荤一小荤两个素菜,外加水果、酸奶,大家吃得基本上都很满意。”费立洲介绍。
为了照顾到每一位隔离人员,志愿者们一个个练就了“最强大脑”。哪一位饭量大点,哪一位有忌口,志愿者们都了然于胸。“有的隔离人员反映用餐的一些问题,我们会在电话里听他们的反馈,然后根据他们的要求改进。现在我们对隔离人员的口味和饭量都很熟悉。”费立洲边整理当天的水果边说到:“熟悉他们的口味,才能更好地服务隔离人员。有个市民在解除了隔离之后,还特地给我们写了一封感谢信,说饭车的响声是他们每天的动力,看到他们满意,我们的工作就做得值得!”
前几日晚上,一位外地回沪打工的小伙弱弱地问。刚下车的他因途径湖北,又没有居家隔离条件,被送到了集中隔离观察点。见他满脸愁容,志愿者赵回立马送上了热腾腾的晚饭。“要钱吗?”而他却有些紧张地问道。“一日三餐都是免费的,还有一套生活保障大礼包,如果有其他需要,尽管告诉我们!”志愿服务保障组长王春华补充到。“精准”服务隔离人员餐饮,隔离14天早、中、晚都有免费的“便当”让隔离人员满意而安心,小伙也放心地敞开了胃口:“好好吃饭,期待早日隔离结束,复工上班,多赚点钱!”
疫情面前,城市服务更显温暖。王春华提到的这份“大礼包”是为隔离人员专门制作的,里面有温度计、洗发水、沐浴露、洗漱用品、垃圾袋、数据线、充电头等生活必备品。原本因为要被隔离的徐先生担心自己从老家回来没有带够生活必要的东西而发愁,当他看到大礼包,一下子开心地笑了出来:“本来担心集中隔离之后,生活怎么保障,现在看来担心是多余了,这里早就万事俱备了!”