近日来，我市企业陆续复工复产，办税缴费业务数量逐渐增多，为确保纳税人、缴费人不受疫情影响，及时办理涉税业务，市税务局在统筹做好疫情防控的同时，通过贴心“直播”、放心“非接触式”办税、省心“预约”，精准有序助推企业复工复产。
2月份市税务局通过邮政快递发出的发票有60多单。2月21日，记者来到政务服务中心大厅，各窗口虽然没对外开放，但留有值班人员，群众可在网上办理相关业务。
根据疫情防控需要，全市各办税服务大厅暂时停办实体业务，为确保纳税服务全面提质增效，市税务局利用“丁税宝”豫税通税企沟通平台面向全市纳税人进行直播，讲解电子税务局常见业务操作、网上领取发票、网上预约办税、增值税预交申报等内容的培训；重点讲解国家关于支持新冠肺炎疫情防控的有关税收优惠政策。通过贴心“直播”，使政策传送又快又准。
疫情期间，市税务局大力拓展电子税务局、手机app、支付宝、微信和自助办税终端等“非接触式”办税缴费新模式，最大限度地减少现场办理业务次数，让纳税人、缴费人更加放心。
该局还开展“预约办税”服务，通过网上及电话预约，利用微信、豫税通等接收纳税人资料，办理相关业务，实现远程接收、窗口办理；与邮政快递合作，开展发票邮寄；在政务大厅24小时自助厅放置代开专用发票终端，全天候满足纳税人需求。
市税务局第一税务分局 分局长 董战锋
积极响应纳税人、缴费人诉求，第一时间解决纳税人、缴费人“非接触式办税”问题，全心全意做好疫情期间纳税服务，截止目前，我们接受纳税人电话咨询420人次，发票发售61户次，自助代开发票78户次，纳税人通过电子税务局、扣缴客户端、微信公众号等途径共办理网上申报45010户次，网上申报率达99.87%。
新郑融媒记者：王 丹 金 旺
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