为全面贯彻落实全州文化旅游暨全域旅游发展大会精神,推动阿坝州全域旅游提档升级,在阿坝州文化体育和旅游局的大力支持下,9月29日,阿坝州旅游协会聘请首批入库旅游专家仪式在成都举行,24名(含3名名誉会长)专家进入我州旅游专家库。
同时为推动阿坝州全域旅游服务质量的提升,随时把握我州旅游市场存在的问题,当天,阿坝州旅游协会还为聘请的39名旅游服务质量监督员颁发了聘书。在聘期3年的时间里,专家和质监员们将为我州旅游业发展出谋划策,问诊“把脉”。
据了解,聘请的24位专家和39位质监员都来自于州外或省外,专业涉及文旅融合、规划策划、法律、品牌设计、旅游标准质量、旅游住宿、旅游餐饮、旅行社、旅游景区、会务会展、旅游营销、导游及讲解、信息技术、旅游管理等领略,其中包括来自四川大学等知名院校、涉旅企业、资深媒体人等在旅游界具有极大学术影响力、社会影响力的专家学者。
接下来24位专家顾问将积极为我州全域旅游建设献言献策,为我州旅游产业的健康发展提供强大的智力支撑。
39位质监员将不定时在州旅游协会的委派下进行暗访,深入到旅游景区、旅游酒店等涉旅企业和旅游团队,以游客方式了解第一手资料,在重大投诉和重大舆情发生前有所察觉并能够通过梳理上报协会再反馈给相关单位或个人,为我州全域旅游服务质量的提升、旅游产业的健康发展提供支持。