2023年的咖啡市场,又出现了新变量。
开出1800+门店的NOWWA挪瓦咖啡(下文简称挪瓦)宣布:
从现在到年底,计划在江苏、浙江、山东、安徽、湖南、广东、西安等地新签门店1000家,并投入5000万进行补贴。
这将为当下的咖啡市场,带来哪些影响?
挪瓦官宣“大动作”:
计划年底新签门店1000家
进入2023年最后一个季度,咖啡赛道的冷热分化,仍在加剧。
部分中小品牌、独立咖啡店折戟离场,头部、大型连锁品牌则上演着强者恒强,比如瑞幸咖啡,门店数量突破1.3万家,年底向1.5万家迈进。
而挪瓦咖啡宣布,从现在到年底的两个月时间,计划新签1000家门店,对新签门店免5万元的加盟费,共计5000万补贴;并根据落位情况,补贴咖啡豆等核心物料设备等,单店加盟补贴最高可达20万。
一石激起千层浪。在很多行业人看来,挪瓦此时“加速”,背后原因不难猜测。咖啡市场目前处于窗口期,规模决定竞争格局,规模性品牌需迎着浪潮而上。
据了解,这也是挪瓦咖啡“先稳再快”的发展策略。
今年5月底,在咖门承办的上海咖啡产业高峰论坛上,挪瓦咖啡创始人郭星君明确表明:“构建品牌的节奏,是“亦快、亦求稳。”
“先稳再快才是真的快,一方面,打好基础才能跑得更快,基础不稳迟早是要还的;第二,基础扎实,足够稳,是对加盟商真正负责。”
那么,挪瓦咖啡是怎么“先稳再快”的?我进行了一番详细了解。
瞄准15元价格带
挪瓦摸索出自己的“爆品公式”
经过4年的发展,挪瓦咖啡结合大数据反馈与消费者体验反馈,摸索出了自己的“爆品公式”。
1、回归基础需求,“拒绝高热量”,并做出多款高复购爆品
在挪瓦看来,咖啡的底层逻辑,是回归“好喝无负担”这一基础,因此,“一样好喝+热量更低”是研发重点。
比如最近,挪瓦重磅推出的0蔗糖、0乳糖、0果糖的“轻盈生椰拿铁”,在市场上很受欢迎。对比普通生椰拿铁,脂肪含量降低54%,在保证好喝基础上,口感更清爽,率先对咖啡“健康配料表”做升级。
并且,挪瓦单品价格大多在15元左右,很容易被消费者接受并复购。
10月20日,《第一财经》杂志发布“金字招牌”榜单,挪瓦咖啡获得“品牌创新典范奖”,这代表着主流媒体对挪瓦过去一年在品牌势能、门店版图、供应链等方面发展的肯定与认可。
郭星君也曾表示,挪瓦作为新锐咖啡品牌,会持续在产品、品牌以及运营思路上进行创新,致力于为更多消费者提供更优质的产品及服务体验。
2、与消费者共创,产品创新迭代快
我了解到,挪瓦咖啡高复购爆品背后,大多都是通过全国直营门店进行消费者调查、售卖测试、一次次配方调整的结果。
加强与消费者互动,让产品最终“长”成了消费者喜欢的样子。
就比如前文提到的“轻盈生椰拿铁”,在上市之前经过数十次消费者口味测试和配方调配。
此外,挪瓦的产品线特别丰富。背后的逻辑是快速迭代,每月有数款新品上市,持续给消费者提供“新鲜感”。
低脂乳拿铁,0蔗糖、0乳糖、0果糖的风味拿铁,以及风味美式、非咖饮品等,为年轻人提供了一杯好喝咖啡的同时,也满足了低热量的刚性需求。
3、与毛戈平、猫德学院等联名,打造年轻人偏爱的品牌人设
场景实验室创始人吴声曾形容,挪瓦是“年轻人的情绪咖啡”。
这主要在于它频繁与元气森林、七喜、奥利奥、3CE、美宝莲、毛戈平等跨届品牌联名,为产品赋予了更多年轻人独特的日常生活气质。
近日,挪瓦和猫德学院联名,再次点燃了很多年轻人的爱宠热情。
总的来说,高复购的产品是加盟商选择品牌最直观的“考量”因素,低热量定位又满足了年轻人对身材管理的刚性需求,在茶饮行业品牌竞争激烈的当下,挪瓦建立起自己的差异化优势,无疑是“加速度”的关键一步。
4、全线使用IIAC金奖豆,保障品质与口感
今年以来,越来越多品牌从“原料升级”上去赋能一杯饮品,咖啡品牌也纷纷卷起咖啡豆。
挪瓦早在2021年就在云南拥有近千亩定点咖啡基地,其自有咖啡豆累计斩获IIAC国际咖啡品鉴大赛 9 项金奖。
目前,挪瓦门店全线咖啡产品均使用IIAC金奖咖啡豆。
跑出4种门店模型
让千店成功经验可复制
除了沉淀出稳定的产品力,挪瓦咖啡基于不同的消费场景,完成了办公楼、校园店、商场店、街边店4种门店模型的打磨,实现了标杆门店生意可复制。
而且,从产品研发、供应链管理、店面设计到线上运营,一套模型打通前后端,也是挪瓦千店成功经验可复制的“标配”。
不同地域、竞争环境、门店类型,对应的消费场景是不同的。挪瓦咖啡不仅通过全国范围消费者⼝味众测,进行产品打磨,也特别注重门店的产品结构设置。
一二线城市门店的产品,以基础款(如美式、拿铁)咖啡为主,持续留存咖啡重度用户;
而在二三四线城市门店,则用创新性更强的拿铁产品吸引新用户下单,比如半熟芝士拿铁、生椰拿铁、草莓出马拿铁等,由此获取增量的市场。
挪瓦线上运营经验丰富是不少业内人的共识,毕竟核心高管4人中,3位都来自饿了么,对外卖平台规则非常熟悉。上海总部有专业的线上运营团队,统一管理全国线上门店。
“当时投资也是看重挪瓦咖啡的外卖优势。目前开了外卖之后,生意越来越好。”东北牡丹江万达广场挪瓦店的店长告诉我,开业后营业额持续增长,目前每天杯量能达到约400杯。
挪瓦在全国建有14个仓储中⼼,已覆盖19省、150+城市,未来将覆盖26省、超200个城市,保证全国⻔店高效的物料供应。
此外,挪瓦还进行了供应链数字化升级,搭建了透明信息化平台,各种数字化系统覆盖了订单、采购、仓储、物流等全流程,持续加码供应链效率。
从产品、门店运营、供应链、总部管理等多方面,挪瓦咖啡做稳了发展的“基础盘”,为接下来的“加速度”做足了准备。
接下来的咖啡赛道
回归理性增长将是主旋律
眼下,咖啡市场的角逐已进入充分竞争阶段,各个玩家都在拼“跑马圈地”的速度,头部品牌优势逐步显现。
激荡的咖啡赛道,洗牌、汰换不可避免,但不会是常态。
当连锁品牌完成一轮市场教育,当一二线的白领和县城小镇青年,都习惯用一杯咖啡开启新的一天,积累好基本功的品牌,优势就会显现出来。
可以预见,接下来,回归稳定的理性增长,将成行业主旋律。
类似挪瓦咖啡的“先稳再快”,品牌把焦点更多放在产品、门店、供应链等基础方面,做扎实之后再扩规模,符合行业长期发展的规律。
而这,也会成为未来多数品牌的发展路径。