摘要：价值观是最长久的商业模式。
关键词：腾讯 价值观
导读：11月11日，在腾讯21周年司庆之际，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾、腾讯总裁刘炽平及全体总办成员以全员邮件的形式，正式宣布升级使命愿景和价值观。
全员邮件里，腾讯的新使命愿景统一表述为"用户为本，科技向善"，新价值观则为"正直、进取、协作、创造"，这是腾讯企业文化的3.0版本。在一家市值超过4500亿美元的互联网巨头里，这些核心理念将指导未来数年腾讯的方向。
在3.0企业文化发布之际，马化腾提醒员工，希望每个员工都能够以用户为本："只有你的产品足够了解用户、满足用户、尊重用户，他们才会成为你的使用者和支持者。而一旦你伤害了他们，哪怕只有一次，你会需要用非常长的时间和精力来挽回他们，重新建立你的口碑。"
与腾讯类似，另一大巨头阿里巴巴也在不久前升级了使命愿景价值观。9月10日，阿里巴巴举办公司20周年大会，在使命"让天下没有难做的生意"保持不变的情况下，具体化了愿景"活102年：我们不追求大，不追求强，我们追求成为一家活102年的好公司；到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万中小企业盈利"。并且丰富了价值观"客户第一，员工第二，股东第三；因为信任，所以简单；唯一不变的是变化；今天最好的表现是明天最低的要求；此时此刻 非我莫属；认真生活 快乐工作"。
不仅阿里巴巴和腾讯这样的巨头公司，在不断重复企业的使命愿景价值观；管理学之父德鲁克每次讲课的第一节也是使命愿景价值观；世界第一CEO杰克韦尔奇《赢》的第一章也是使命愿景价值观。
因此可见其重要性，因为价值观是企业最长久的商业模式。也就是说所有的商业模式最后能发挥作用，它是从价值观里生长出来的，价值观决定商业模式的起点，也决定商业模式的归宿。
我们都知道谷歌和百度创办的年限相近，而李彦宏当初就是将谷歌的商业模式，从美国带回中国复制起家的，他们的业务类似都是做搜索引擎。但在十几年之后，谷歌的市值是8000多亿美金，而百度则是900多亿美金，也就意味着它们的市值相差近10倍。
同样是做IT，做科技的，同样的商业模式起点，为什么公司市值会相差这么多呢？
这与它最开始的商业模式布局有关系，谷歌除了搜索引擎，还在做无人机、热气球的WIFI计划等，谷歌的梦想就是让地球的人都能随时随地免费使用WIFi。所以它坚守的价值观是科技创新，是对于人类命运的关怀。
而谷歌则大量投钱做百度外卖，将医药广告外包给莆田系，发生了魏则西事件等，这些都是违背消费者价值初衷的事情。因此这也是为什么两个公司的市值相差如此之多，是因为它们选择的业务不一样，它们坚守的价值观不一样。
乔布斯的价值观是简约、极致和专注，所以苹果坚持单品推出，减少公司品类，并且将手机做的非常薄和亮；
同样是做手机起家的小米公司，在市面手机利润都达到40%左右时，雷军坚持利润不超过5%，因为他的价值观是带给用户心动的产品，厚道的价格。
所以价值观是老板最大的商业模式，是商业模式的魂，而不是方法和技巧，这是80%人都存在的误区。
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