【突破产品瓶颈系列】如何做出正确的需求

2023-11-14     人人都是产品经理

原标题:【突破产品瓶颈系列】如何做出正确的需求

在产品经理的工作中,要如何才能做出正确的需求呢?可以看看下面笔者分享的文章,里边包含产品在面对需求时的基本原则、需求来源的准确度问题、如何对需求进行有效的分析、需求的闭环、5个干活案例等内容,感兴趣的同学进来看看吧!

在产品经理的工作中,要如何才能做出正确的需求呢?可以看看下面笔者分享的文章,里边包含产品在面对需求时的基本原则、需求来源的准确度问题、如何对需求进行有效的分析、需求的闭环、5个干活案例等内容,感兴趣的同学进来看看吧!

很久不见,今天心血来潮给大家写这篇文章是因为,我在工作中看到很多中高级的产品,其实对需求的理解,把握度,实现程度没那么高,往往缺乏验证,基础知识,产品定位的理解等等,今天这篇文章,就给大家讲讲我的经验,最后还有5个产品需求的干货案例送给大家。

一、首先我们要知道,产品在面对需求时的基本原则

遵循这些原则有助于更好地理解和满足客户需求,增加产品的用户满意度,提升竞争力。

二、需求来源的准确度问题

  • 社交应用:通过问卷调查和在线访谈,收集了大量年轻用户的反馈,发现他们希望在社交应用中增加匿名社交功能,以便更好地保护个人隐私和增加社交勇气。根据这一需求,产品经理在后续的产品迭代中增加了该功能,并进行了用户测试,得到了良好的反馈。
  • 在线教育平台:通过数据分析发现,很多用户在选择课程时存在选择困难的问题。于是,产品经理与数据分析师合作,开发了一个智能推荐系统,根据用户的学习情况和反馈进行个性化推荐,提高了用户的学习效果和满意度。
  • 健康管理应用:为了更好地了解用户的健康需求,产品经理进行了深入的用户调研和医生咨询。根据用户的反馈和医生的建议,应用增加了饮食建议和运动建议功能,并针对不同用户群体进行了优化,得到了用户的广泛好评。
  • 电商网站:通过市场分析和竞争分析发现,很多用户对电商网站的购物流程和页面设计存在不满。于是,产品经理与设计师和开发团队进行了密切的沟通和协作,对网站的购物流程和页面设计进行了优化,提高了用户的购物体验和满意度。
  • 智能家居控制系统:为了更好地满足用户的智能家居需求,产品经理进行了深入的市场分析和技术研究。根据市场需求和技术可行性,开发了一个智能家居控制系统,并提供了在线控制、语音控制。

1)明确需求对象:脱离用户的需求都是耍流氓,在进行需求分析时一定要知道核心用户是谁。如果发现这部分对象其实对你的产品来说是极小众或者根本不是目标用户的话,还是放弃吧,需求不成立。

2)对用户进行分析:这一步需要明确你的用户的特征,具体可以从市场、社会、教育等角度看。当然,如果这些用户本就是你的产品服务着的,就更好办了,用户画像、用户行为等数据直接找数据部门拉即可。

3)根据信息和数据抽象进行用户建模。

2. 分析场景

1)明确需求存在的场景:这个需求的主要场景是什么?比如你接到的需求是,我要做个企业OA。那么对于这个需求,你想到的主要场景有员工查看自己的考勤、进行请假、加班等申请;领导层需要对员工的申请进行审批,同时作为员工,他也要发起流程……

2)梳理场景:在场景分析中你想到了千千万万个,但是核心的,能够决定你产品的框架层的就那么几个。这个时候很适合拿个思维导图出来,从根部到叶部进行层层梳理。

3. 分析问题在场景梳理出来后,针对各个场景进行问题分析,哪些要解决?怎么解决?

上面这三个步骤可以有效避免为做需求而做需求的问题。很典型的一个例子,有个用户说我要一匹更快的马。你通过对用户、场景、问题的分析发现,这个“更快的马”的场景是这个用户要赶路去千里之外的老家,问题是他现在有的马太慢了。那么其实你要解决的是他快速回家的问题,而不是马的问题。

4. 分析需求

将用户、场景等分析出来后,再结合这个需求的投入产出,当前产品生命周期阶段,市场的需求趋势,分析需求值不值得做;按照普通标准流程与需求方沟通,提供产品的解决方案,分析、评估解决方案可行性。

四、总结,需求的闭环

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/0d1654091dfd4a3d1578ca541d4b861a.html