近日,都邦财险周口中心支公司收到来自客户桑女士赠送理赔人员许川贝的“清正廉洁、大爱无疆”锦旗并当面致谢。
前期,36岁伤者桑女士与标的车在周口市沈丘县华佗路处发生碰撞,接到报案后,都邦财险理赔人员及时到现场,安抚客户,拍照取证,并告知客户后续理赔流程,及时定损理赔,有效化解客户出险时的不安与担忧。理赔人员许川贝在理赔处理过程中贴心、专业的服务获得桑女士家属的高度认可,特送锦旗以表感谢之意。
一面锦旗一份真心,这既是一份肯定也是一份鞭策,服务没有终点,我们将持续坚持“以客户为中心”、秉承“都邦保险亲情服务”的理念,为客户提供无忧的保险保障。