你敢信吗？
买第一瓶饮品里面有虫子
连换两杯又都有虫子……
近日，河南省焦作市一消费者在蜜雪冰城购买饮品时发现有虫。据网传视频显示，未拆封状态下，密封完整的杯中清晰可见黑色虫子漂浮。
据相关媒体报道，该消费者在焦作市山阳区一蜜雪冰城门店购买饮品时发现有虫，随即要求店员现场退换，连换两杯均发现有虫子。涉事门店店长回应称，已跟顾客沟通处理，表示会根据顾客需求进行道歉赔偿。
7月26日上午，记者联系蜜雪冰城官方投诉热线，对方表示核实之后会回应相关问题。
市场监督管理局：请打12315
记者就此事致电焦作市市场监督管理局，工作人员表示，可以拨打12315或者向具体的辖区监督管理局了解情况，市局不直接受理案件，所有日常监管都在区局或县局，市局不具有直接监管权限，也不制定相应整改措施。
12315：接到投诉，调查中
记者拨打焦作市12315投诉举报热线了解相关情况。该工作人员告诉记者，确实有接到消费者关于山阳区蜜雪冰城的投诉，网上已经有公布山阳区市场监督管理局在进行后续调查。
这不是蜜雪冰城第一次翻车
5月5日，
#蜜雪冰城回应顾客在饮品中喝到大蟑螂#
话题冲上微博热搜榜前五
5月3日
来自广东汕头的一名消费者爆料
其在蜜雪冰城购买了一杯饮品
在插入吸管并开始饮用后
却透过透明的杯子外壳看到杯中
漂浮着一只蟑螂
该名消费者强调
饮品杯口是密封的
并非是自己通过杯口放入蟑螂
消费者爆料视频截图
蜜雪冰城是于1997年在郑州创立的新茶饮品牌，2元一支的冰淇淋，均价在6元上下的茶饮，让蜜雪冰城迅速出圈。在自建食品工厂、自配供应链的基础上，蜜雪冰城通过加盟和低价模式，在三四线城市迅速铺开。2022年9月，蜜雪冰城向深交所主板上市递交了招股说明书，在申请上市前，2021年，蜜雪冰城的营收已经突破百亿，达到103.51亿元，净利润为19.10亿元。窄门餐眼显示，截至5月5日，蜜雪冰城在全国拥有门店23966家，在众茶饮品牌中遥遥领先。
消费者吃到异物如何维权？
根据食品安全法规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。
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来源：央视网、羊城晚报、南方都市报、CCTV今日说法
编辑：凌文秀
审校：韩作贞
监制：殷美玲
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