自主题教育开展以来，为更好地为群众提供高效便捷的服务，莱州市农业农村局在为民服务上下功夫，设立的“局长帮你办”办公室和接待室，实现了让来访群众“只跑一次腿、只进一扇门”的目标。
20日上午，在市农业农村局“局长帮你办” 办公室，值班局长正在给市民解释相关政策。“这个‘局长帮你办’设立的真挺好，不明白的政策，前来给解释的很明白，服务也特别好，非常满意。”市民周先生说。“局长帮你办”设在一楼明显位置，解决了进办公楼不知进哪扇门、找哪个人、偶尔碰见人又办不了事的尴尬问题。
据了解，为实现让来询来访群众“只跑一次腿、只进一扇门”的目标，市农业农村局主动作为，每天安排一名值班局长坐镇，实行“马上办、帮你办、我来办”，凡是前来进行政策咨询、技术咨询和反应问题的群众直接到“局长帮你办”办公室，由值班局长立即接待，了解群众诉求后，直接协调相关职能科室为来访群众答疑解惑、解释政策，直至问题解决。
据市农业农村局相关负责人介绍，“局长帮你办”自设立以来，已接待来人来访40余次，处理答复涉及土地承包、农村集体经济、种子、化肥等20多个涉农问题。“局长帮你办”的设立，转变了市农业农村局的服务作风、提高了服务效能，真正落实落地主题教育成果。